酒店的英语标识是什么标志(标识是什么意思)

发布时间:2024-01-29  点击:28

本文目录

  1. 未挂牌四星级酒店是什么意思
  2. 请教酒店行业中使用的几个英语术语
  3. 酒店的星级是什么意思
  4. 假日酒店的H标志是什么意思

一、未挂牌四星级酒店是什么意思

1、未挂牌四星级酒店是指未通过各方面的核定,自定义为四星级的酒店;或未通过各方面的核定,但是各方面符合四星级的酒店。

2、未通过各方面的核定,但是各方面符合四星级的酒店也称“准四星”,但是“准四星”不是标准的说法,只是酒店的一个宣传口号,“自认为达到四星”或“事实上已经具备四星的标准”或“某些项目达到四星标准”,但是没有通过审核和评定。

3、四星级饭店需要有中央空调(别墅式度假饭店除外);有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套)可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;

4、卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;

5、代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。四星级分准四星级和四星级。

6、参考资料来源:百度百科—四星级酒店

二、请教酒店行业中使用的几个英语术语

1、2\酒店专业英文及缩写2008-03-26 10:59平均房价指数ARI: Average Rate Index;

2、CTP营业利润贡献:Contribution to Trading Profit;

3、GOP总经营利润:Gross Operating Profit;

4、RevPAR平均每间可卖房间的收入:Revenue Per Available Room;

5、RGI收入产生指数:Revenue Generation Index;

6、GSTS宾客意见调查系统:Guest Satisfaction Tracking System;

7、ESPS员工满意度调查:ESPS=Employee Satisfaction Pulse Survey;

8、TQM全面质量管理:TQM= Total Quality Management;

9、QES质量评估系统:QES= Quality Evaluation System;

10、PMS酒店经营管理系统: PMS= Property Management System;

11、SOP(标准经营程序): SOP= Standard Operating Procedures;

12、KNR重要公司协议价:KNR(Key Negotiated Rate);

13、LNR"当地"公司协议价:LNR(Local Negotiated Rate);

14、RFP合作协议申请:RFP= Request for Proposal;

15、FIT(散客):FIT=Fully Independent Traveler;

16、DND(请勿打扰):DN D= Do Not Disturb;

17、VIP(非常重要的人):VIP= Very Important Person;

18、IBP(综合经营计划):IBP= Integrated Business Plan;

19、VCRO预订中心的预订系统:VCRO= Virtual Central Reservation Office

三、酒店的星级是什么意思

星级酒店是由国家(省级)旅游局评定的能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施,按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。是要达到一定的条件一定规模的。所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准。

根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》将酒店按等级标准是以星级划分,分为一星级到五星级5个标准。星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。最低为一星级,最高为白金五星级。星级越高,表示旅游饭店的档次越高。

饭店布局基本合理,方便客人在饭店内的正常活动。公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2。的规定。有适应所在地气候的采暖、制冷设备,各区域通风良好。设施设备养护良好,达到整洁、卫生和有效。各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。能够用英语提供服务。

饭店布局基本合理,方便客人在饭店内的正常活动。有适应所在地气候的采暖、制冷设备,各区域通风良好。设施设备养护良好,达到整洁、卫生和有效。各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。

能够用英语提供服务。总服务台位于前厅显著位置,有装饰、光线好,有中英文标志;前厅接待人员24小时以普通话提供接待、问询、结账和留言服务;

饭店布局合理,方便客人在饭店内活动。指示用标清晰,有空调设施,各区域通风良好,温、湿度适宜。有与本星级相适应的计算机管理系统。设施设备养护良好,使用安全,达到整洁、卫生和有效。各项管理制度健全,与饭店规模和星级相一致。各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。各对客服务区域能用普通话和英语提供服务。

饭店布局和功能划分合理,设施使用方便、安全。内外装修采用高档材料,工艺精致,具有突出风格。有中央空调(别墅式度假饭店除外),各区域通风良好。有与本星级相适应的计算机管理系统。有公共音响转播系统;背景音乐曲目、音量适宜,音质良好。

设施设备养护良好,无噪音,达到整洁、卫生和有效。各项管理制度健全,与饭店规模和星级一致。各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。

饭店布局和功能划分合理,设施使用方便、安全。内外装修采用高档材料,工艺精致,具有突出风格。指示用标志清晰、实用、美观,公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。

有中央空调(别墅式度假饭店除外),各区域通风良好。有与本星级相适应的计算机管理系统。有公共音响转播系统;背景音乐曲目、音量适宜,音质良好。

设施设备养护良好,无噪音,达到完备、整洁和有效。各项管理制度健全,与饭店规模和星级相一致。各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。能用普通话和英语提供服务,必要时能够用第二种外国语提供服务。

具有两年以上五星级饭店资格。地理位置处于城市中心商务区或繁华地带,交通极其便利。建筑主题鲜明,外观造型独具一格,有助于所在地建立旅游目的地形象。

内部功能布局及装修装饰能与所在地历史、文化、自然环境相结合,恰到好处地表现和烘托其主题氛围。除有富丽堂皇的门廊及入口外,饭店整体氛围极其豪华气派。各类设施配备齐全,品质一流;有饭店内主要区域温湿度自动控制系统。

有位置合理、功能齐全、品味高雅、装饰华丽的行政楼层专用服务区,至少对行政楼层提供24小时管家式服务。

参考资料来源:中国政府网-中华人民共和国星级酒店评定标准

四、假日酒店的H标志是什么意思

1、假日酒店的H标志是Holiday的大写字母。holiday,英语单词,名词、不及物动词,作名词时译为“假日;节日;休息日,人名;(英)霍利迪”,作不及物动词译为“外出度假”。

2、酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,台湾作饭店,港澳、马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。

3、具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。

4、人所皆知的传统“假日酒店”、位于世界各主要城市及度假胜地、服务设施更全的皇冠假日和皇冠假日度假村、流行于美洲地区的假日快线酒店、集中在欧洲、具有假日传统的舒适和价值,但不配有餐厅、酒吧、会议厅的为中价游客提供舒适、全面饭店服务的“假日阳光度假酒店”。

5、由于要向中国26家假日酒店的员工们讲授假日酒店的发展历程,以及假日酒店标准化的经营管理模式,假日大学中国部经理谭汉辉先生对假日酒店发展史上的精华烂熟于心。他说:"假日酒店的发展过程其实就是创新的过程。由于创新,假日酒店才永远跑在最前面。"

6、创新始自第一家假日酒店:在每间客房装上电话、电视及空调,免费提供停车场,12岁以下的儿童免费与父母同住,以及在酒店内开设餐厅、游泳池以及提供会议设施,假日酒店凭借这些创新在当时的美国很快就立住了脚。