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确诊病例、疑似病例、无症状感染者的密切接触者及其密接的密接。
其他根据防控工作需要应隔尽隔人员。
2.隔离人员和工作人员的入住楼层有什么要求？
原则上工作人员应该居住在隔离酒店的较低楼层，被隔离人员入住高楼层。对于进入隔离区的工作人员与外勤工作人员尽量分区域居住管理。
3.隔离人员可以在同一房间混住么？
除70岁以上高龄老人、14岁以下儿童以及重病需要照料等可以安排一名隔离对象同住外，严禁各类人员在一个房间内同住。
4.隔离酒店的位置有什么要求？启用前要经过哪些验收？
选址最好要独立设置，与居民区、学校等距离较远。隔离酒店要有警示和隔离护栏，禁止无关人员进入和穿行。隔离酒店投入使用前要经过区级消防、安监、疾控或卫监的联合验收。
5.隔离房间、走道的基本配置和要求？
隔离酒店窗户必须限位，房间内具备独立卫生间和洗浴设施、无线网络、电视等。
隔离楼层的走道要尽量避免覆盖地毯，也可以在原有地毯上覆盖塑料薄膜。
房间门口应分开放置物品搁架和垃圾袋托盘或垃圾桶。
6.什么是“三区两通道”？基本原则是什么？
“三区”指生活区、医学观察区和半污染区，不同区域需采取物理隔断硬隔离，并设置明显标识。“两通道”是指工作人员通道和隔离人员通道，两通道不能交叉，尽量分布在场所两端，并设置明显标识。
物理隔断是指要用一定的硬质板材或墙体等进行分隔，并注意分隔的气密性良好，防止空气对流，必要时候用硅胶、发泡等进行封闭。禁止采用布帘、屏风等作为隔断。
8.防护用品脱卸间的设置要求及配备物品？
穿衣镜、穿脱防护示意图、脚踏式医废垃圾箱、医废垃圾袋、速干手消毒液，有条件的安装监控监测设备并联网到监控室。
隔离人员通道电梯与工作人员生活电梯要分开。隔离人员使用的电梯轿厢的通风口建议关闭，经过工作人员的楼层要禁停。
10.医疗废弃物暂存点的设置要求？
隔离酒店的医疗废弃物暂存点应靠近隔离人员通道或污染通道，与主干道物理隔离，设立明显的警示标识或隔离带，暂存点要加盖、加锁、防雨，专人管理，做到每日清运。
隔离点负责人1名，2名医务人员，1名护士，信息联络1名、清洁消杀1名、安全保障1名、后勤保障1名、心理辅导1名。
隔离点工作人员工作结束后，不得私自外出。可在隔离酒店的清洁区生活休息，工作人员之间非必要不接触。所有工作人员应做好每日健康监测和定期核酸检测，必须完成全程疫苗的接种，否则替换。完成隔离点工作的人员按要求进行居家健康管理。
工作人员工作期间应当做好个人防护，
清洁区：穿戴医用外科口罩、工作服/隔离衣、一次性手套。
污染区：按照二级防护要求，应佩戴医用防护口罩、一次性帽子、医用防护服、医用手套、护目镜或防护面屏、一次性鞋套。
每接触不同隔离人员应严格执行手卫生，遵循接触一人手消一次的原则，严格按照六步/七步洗手法操作。
14.隔离点工作人员的职责如何分工？
隔离点负责人：全面负责本隔离点的工作，包括人员安排及对外联络等工作。
医务人员：负责隔离点医疗相关工作，包括对隔离区工作人员防护服的正确穿脱进行监督，每日对隔离人员及工作人员本底信息核查、症状、体温监测、心理监测、常规医疗服务、人员转运、健康教育和指导工作人员个人防护培训等。
信息联络员：负责隔离点的各种信息收集、表格填写、台账的记录及对外报送工作。
清洁消毒员：负责隔离点使用期间每日的消杀工作以及解除隔离后的内部和外环境的清洁消毒工作，并做好记录。
安全保障员：负责隔离点封闭管理和隔离人员及工作人员的安全保障工作。
后勤保障员：负责隔离人员和工作人员的生活保障，以及各种物资的保障工作。
心理辅导人员：负责隔离人员和工作人员的人文关怀，心理辅导工作。
15.隔离人员医学观察管理每日观察重点？
重点关注隔离人员每日体温监测和症状监测；核酸检测和结果反馈情况；每日中药发放和服用情况等。对严重基础性疾病、精神疾病、失能老人、孕妇、儿童等特殊群体要重点关注。填写有关表格做好记录。
16.隔离酒店环境日常消毒和环境卫生的常见问题和要点？
隔离区域地面和接触面每日消杀至少1次；隔离人员房间卫生间每次使用冲水后，应立即投放含氯消毒片；出现病例的房间、设施及物品要进实施终末消毒。
隔离人员定时将垃圾投放到门外侧楼道的托盘上。工作人员用1000mg/L的含氯消毒液对医疗废物暂存地面进行消毒，不少于2次/日。
17.隔离人员核酸采样的时间和要求？
对隔离人员的核酸采样做到每次采取不同时间段采集，如上午、下午、晚上交替。
18.多久进行一次隔离酒店环境采样核酸检测？
定期对隔离点进行环境采样和检测核酸，建议每周一次。采样地点包括电梯按钮、通道门把手、工作台面等；当天及时送检和留存检测结果。
19.发现阳性病例转运后的处置要点？
阳性病例转运后应由符合要求的专业机构和人员进行终末消杀，并做好环境检测评估。隔离点要督导及时完成并留存有关资料。
20.工作人员要知晓哪些消防安全要点？
所有工作人员应熟悉隔离酒店人员分布情况及逃生路线，熟练使用防毒面具、灭火器具等，掌握消防事件应急撤离等规范。
21.隔离酒店化粪池如何监测和管理？
应每日对隔离酒店独立化粪池投加含氯消毒剂，并确保消毒1.5小时后，总余氯量达6.5mg/L-10mg/L。专人负责并做好投药时间、余氯监测、投药人员等记录。
22.工作中常见感染风险的高危动作？
未规范做到二级防护进入污染区；
工作人员与被隔离人员直接接触，触摸被隔离人员直接接触的物品设施；
在污染区口罩松懈导致气密性不够或直接接触口罩外表面；
污染区出来脱防护服时，用手触摸防护服外表面；
未戴手套或手套破损时触摸医废垃圾或污染区物品等；
23.隔离酒店的日常安全保障的关注内容有哪些重点？
安保人员负责24小时监控和使用门磁系统，维持正常秩序；
及时制止未经允许离开隔离房间的行为；
隔离房间的窗户在保证通风换气的条件下，防止意外发生；
在隔离楼层通道张贴明显的安全通道指向标识；
禁止快递投送人等无关人员靠近隔离酒店。
24.对隔离人员的人文关怀需要注意哪些事项？
医务人员应密切关注和舒缓被隔离人员的情绪和心理状况，检查隔离房间内热水供应、取暖、房间内网络、电视、洗澡等条件，保障隔离人员生活环境不压抑。同时也注意为工作人员提供心理释压和情感关怀。隔离人员入住时，建议采用心理量表进行评价。
25.电子门磁、智能体温贴的安装与使用要点？
隔离酒店应及时推广安装电子门磁和隔离人员使用的智能体温贴。监测信息联网到工作人员的手机端，便于随时预警和查看。
26.隔离酒店的通风和空调使用注意事项？
酒店房间和走廊通道定时开窗，加强自然通风。
房间内分体空调可以使用，风机盘管加新风的集中空调可使用，全空气系统关闭回风，严禁隔离房间之间气流交叉。
pppp我国涉外旅游酒店划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下：p
ppppp1p、p酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
ppppp2p、p酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
ppppp3p、酒店内部公共信息图形符号符合pLB/AT001p标准。
ppppp6p、p有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
ppp（二）酒店接待大厅基本要求p
ppppp1p、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。p
ppppp2p、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、p24p小时有工作人员在岗。p
ppppp3p、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、p18p小时提供外币兑换服务。p
ppppp4p、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。p
ppppp5p、可p8p小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。p
ppppp6p、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。p
ppppp7p、至少能用p2p种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用p3p种外语提供服务（英语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。p
ppppp1p、至少有p40p间（套）可供出租的客房，p70%p客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于p20p平方米，至少有p5p个开间的豪华p套房，有残疾人客房。p
ppppp2p、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。p
ppppp3p、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施，p110/220Vp电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳，p24p小时供应冷热水。p
ppppp4p、有直拨的国内、国际电话，有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统，播放频道不少于p16p个，自办节目至少有p2p个频道。p
ppppp5p、有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务，p24p小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，p24p小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。p
ppppp6p、提供叫醒服务，留言服务、衣装湿洗、干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务。p
ppppp7p、客房、卫生间每天全面整理，每日更换床单和枕套，客房用品和消耗品每天补齐。p
ppppp1p、有布局合理、装饰豪华的中餐厅，至少能提供p2p种风味的中餐。p
ppppp2p、有布局合理、装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房。p
ppppp3p、有独具特色，格调高雅的咖啡厅，能提供自助早餐、西餐正餐。p
ppppp4p、有适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间。p
ppppp5p、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。p
ppppp6p、厨房冷菜间、面点间独立分割，有足够的冷气设备，冷菜间有空气消毒设施，粗加工间与操作间隔离，有足够的冷库，有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭p。p
ppppp1p、有足够的停车场，有足够的高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。p
ppppp2p、有公用电话，并有市内电话簿。p
ppppp3p、有男女分设的公共卫生间。p
ppppp4p、有商场，出售旅行日常用品，旅游纪念品、工艺品等商品。p
ppppp5p、有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。p
ppppp7p、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。p
ppppp9p、p有应急供电专用线和应急照明灯。p
ppp（六）选择项目（共p78p项，至少具备p35p项，具备项目越多，酒店越高档）p
ppppp1p、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务，提供语言信箱服务。p
ppppp2p、卫生间有饮用水系统。p
ppppp3p、不少于p50%p的客房卫生间淋浴与浴缸分设。p
ppppp4p、不少于p50%p的客房卫生间干湿区分设。p
ppppp5p、所有套房分设供主人和来访人使用的卫生间。p
ppppp6p、设商务楼层，可在楼层办理入住登记及离店手续，楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。p
ppppp7p、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。p
ppppp8p、为客人提供免费店内无线寻呼服务。p
ppppp9p、p24p小时提供洗衣加急服务。p
ppppp3p、有除西餐厅外的其他外国餐厅，配有专门厨房。p
ppppp6、p有至少能容纳p200p人正式宴会的大宴会厅，配有专门的宴会厨房。p
ppppp7、p有至少p10p个不同风味的餐厅（大小宴会厅除外）。p
ppppp8、p有p24p小时营业的餐厅。p
ppppp1、提供国际互联网服务，传输速度不小于p64kbit/sp。p
pppppp2、封闭的电话间（至少p2p个）。p
pppppp3、洽谈室（至少容纳p10p人）。p
pppppp4、提供笔译、口译和专职秘书服务。p
pppppp5、图书馆（至少有p1000p册图书）。p
ppppp1p、有至少能容纳p200p人会议的专用会议厅、配有衣帽间。p
ppppp2p、至少配有p2p个小会议室。p
ppppp3p、有同声传译设施（至少p4p种语言）。p
ppppp5p、有现场视音频转播系统。p
ppppp6p、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。p
ppppp7p、有专门的复印室、配备足够的复印机设备。p
ppppp8p、有现代化电子印刷及装订设备。p
ppppp10p、至少p5000p平方米的展览厅。p
pppp公共及健康娱乐设施（p42p项）p
ppppp2、卡拉pOKp厅或pKTVp房（至少p4p间）p
ppppp7、多功能厅，能提供会议，冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。p
ppppp14p、室内游泳池（水面积至少p40p平方米）。p
ppppp15p、室外游泳池（水面积至少p100p平方米）。p
ppppp17p、保龄球室（至少p4p道）。p
ppppp21p、多功能综合健身按摩撑。p
ppppp22p、电子模拟高尔夫球场。p
ppppp24p、高尔夫球场（至少p9p洞）。p
ppppp42p、婴儿看护及儿童娱乐室。p
pppp二、上海地区五星级大酒店建安成本分析p
据调查，上海目前超高层五星级酒店的建安成本标准如下表：p
序号p分项工程名称p计算依据p单方造价p（元p/p平方米）
1p桩基工程（受力桩）p总建筑面积p180-200
2p地下室工程、基坑围护及支撑p地下室建筑面积p4000-4400
3p黑乎乎建筑工程（除外墙玻璃幕墙）p地上建筑面积p900-990
4p外墙玻璃幕墙p外立面建筑面积p1300-1600
5p结构工程p地上建筑面积p1000-1200
6p给排水（含洁具，锅炉房管线）p总建筑面积p370-400
7p喷淋、气体消防p总建筑面积p110-120
8p污水处理（含管线）p总建筑面积p40-45
9p空调工程p地上建筑面积p600-660
10p地下室通风工程p地下室建筑面积p190-210
11p照明、防雷、动力、变配电p总建筑面积p900-990
12p电话总机及配线、闭路电视、监视、广播音响、管理电脑、火灾报警、共用天线、电报电传p总建筑面积p530-580
14p电梯、自动扶梯p总建筑面积p360-400
15p室外总体p总建筑面积p120-135p
16p室内精装修连家具p地上建筑面积p3500-3900p
17p杂项工程p总建筑面积p300-350p
18p洗衣房设备p地上建筑面积p170-190p
19p厨房设备p地上建筑面积p280-310p
pppp目前上海品质一流的超高层五星级大酒店，其建安成本为p9000-11000p元p/p平方米（按总建筑面积计算），比品质一流的超甲级写字楼要高出p2000-3000p元p/p平方米，其差异主要表现在：p
ppppp1、酒店的建筑成本比写字楼高（主要由于酒店客房较多引起分割墙体增加）p
ppppp2、酒店给排水成本比写字楼高（卫生洁具与消防喷淋增加）p
ppppp3、酒店的装修成本比写字楼高（酒店所有部位全部装修，而写字楼往往公共部位装修）p
ppppp4、酒店有家具配置和洗衣及厨房设备，而写字楼一般没有，即使有也比酒店要少得多。
1、酒店标志的设计对酒店文化推广、宣传、打造品牌、创造品牌附加价值起到举足轻重的作用。要想酒店的标志发挥到最大作用，设计师设计酒店标志时需要具备以下几点元素。
2、简单的标志是公认的速度快于复杂的。强线和信件显示优于薄的，清洁，简单的酒店品牌标志减少和放大明显优于复杂的。酒店的标志设计应该避免过多的细节。
3、您的酒店标志应反映您的酒店和它的定位。酒店的徽标包含一个象征，通常被称为一个“图标”，它应该涉及到酒店的行业，酒店的名字和一个决定性的特点，如酒店的竞争优势。
4、注意酒店标志颜色的设置，经典的颜色、亮丽的颜色、创新的颜色，或者是冷色调、暖色调等的运用。色彩也能够反映出酒店的特征，它是有表情的。同时请记住，印刷费用四色标识往往大于一个或两个颜色的就业机会。
5、请确定您的酒店标志，可扩展的。应该美观两个小型和大型尺寸，在各种媒介。一个好的经验法则是“名片/广告牌规则”：您的酒店标志看起来应该都不错。
6、五、酒店标志设计的艺术性和平衡性。
7、既符合实用要求，又符合美学原则，给予人以美感，是对其艺术性的基本要求。一般来说，艺术性强的标志更能吸引和感染人，给人以强烈和深刻的印象。平面设计师做的酒店标志应艺术的平衡。最好的办法来解释这是因为您的酒店标志似乎应该“平衡”的眼睛-没有一个部分应该胜过其他。就像一幅画看起来奇怪的，如果所有的颜色和细节被隔离在一个角落里，这样做不对称的酒店标志。颜色，线密度和形状都影响酒店标志的平衡。
8、标志与广告设计或其它宣传品不同，一般都具有长其使用价值不轻易改动。酒店标志设计也是如此。
