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发布时间:2024-02-25  点击:8

本文目录

  1. ETC哪种信用卡好
  2. 酒店信息管理系统论文

一、ETC哪种信用卡好

安徽ETC龙卡信用卡是建设银行安徽省分行与安徽省高速公路联网运营有限公司联合发行的信用卡产品,该卡拥有安徽交通卡及龙卡IC信用卡的功能。

使用范围:持卡可在安徽、江苏、浙江、江西、福建、上海等全国联网省市的高速公路MTC停车通道和ETC非停车通道实现电子缴费。

中银速通讯用卡是中国银行携手北京速通科技有限公司发行的一款银联单币信用卡,产品除具备长城环球通讯用卡的基本功能,还具有自动扣缴客户速通卡高速通行费等功能。

使用范围:可在全国已联网省市的高速公路MTC停车通道和ETC非停车通道实现电子缴费。

权益方面:客户将速通卡插入汽车车载电子标签内使用,在通过高速公路收费站时,可实现不停车通行ETC通道,并可享受高速路通行费9.5折优惠。

1、从使用范围来看,通衢ETC信用卡、中银速通讯用卡可在全国使用,而安徽ETC龙卡信用卡适用范围有限;

2、从费用来看,通衢ETC信用卡高速费用低至9折,安徽ETC龙卡信用卡、中银速通讯用卡都是9.5折。

3、从权益方面来看,安徽ETC龙卡信用卡权益比较多,追求权益的卡友可以办理这款信用卡。

权益方面:该卡能为持卡人提供在安徽省境内高速公路刷卡消费享受通行费95折优惠,金卡购机票送100万元的高额航空意外险,积分兑换加油费、免费全国道路救援服务等等。

通衢ETC信用卡是农业银行湖北分行发行的一款地域性联名IC卡,有金卡和白金卡两款,产品除具备一般贷记卡金融功能以外,还具有全国高速公路不停车收费行业应用功能。

使用范围:可在全国已联网省市的高速公路MTC停车通道和ETC非停车通道实现电子缴费。

权益方面:办卡送OBU装置,在联网城市高速公路刷卡消费享受通行费9折优惠,全省219家指定洗车门店刷卡消费1元享受1次洗车等服务。

信用卡是为了透支消费的,不是为了取钱的,因为取钱是要收取手续费的,不管信用卡里有没有钱,在规定的还款期限还款是不要利息的,是可以暂时周转你的

资金,但是一定要归还,否则你的信用额度会受影响,信用卡还要收取年费每个银行不同,但大致是一样的.

下面把各个银行的信用卡(贷计卡)的取现标准告诉你,附带各行的客服电话,如不清楚还可咨询各个银行.希望能帮到你

1.当信用卡里面有存款时的取现标准

本地跨行:柜台20元/笔,ATM机1%(最低1元)

2.如是信用卡里面没有存款,取透支款的标准

所以信用卡要使用恰当是可以合理理财,合理消费,但一定要清楚它的利和弊,不要往里存钱,不划算.招行的信用卡是没有密码的,但特惠商户较多,其他的银行有密码,民生的年费100元,刷六次返120元等,你最好都咨询一下.

看你个人的需求了,每家银行的信用卡都有不同区域的优势,望知晓,如果达到申请标准,用手机下载应用国银线上,里面有各家银行的信用卡免费申请,希望帮到你

不管是什么卡种的信用卡,基本的功能都是一样的,就是可以先消费后还款,如果消费之后能按时全额还款,还可以享受免息还款期的待遇。同时可以累计消费积分和个人信用。还有可以用信用卡来理财,办理各种型别的分期付款业务。但是不同的卡种的信用卡有都会有一些各色各样的特殊权益,这个其实没有好坏之分,只看自己最需要的功能有哪些,什么卡比较适合自己。比如有车的人可以办汽车卡,有每周洗车服务、全国免费道路救援、积分换油的功能。还有经常全世界各地飞的,可以办理全球支付卡,国内外通用,无论在什么国家消费都可以自动购汇入账,只要按账单还人民币就行。如果仅仅是日常消费使用,也可以申请当地的热购信用卡,这种卡会和当地的很多餐饮、娱乐、景点合作,在很多指定的地方使用都有折扣,还有很多的刷卡消费的立减和营销活动。

那要看用什么型别的信用卡了。像建行的汽车卡是针对有车一族可办理的信用卡,可以享受免费洗车、积分换油等;芭比美丽信用卡在美容院里面消费有一定的优惠。还有很多,像积分可以换机票的也有。。。

是否好办理,关键看您提供的资料是否符合申请银行的稽核标准。以招行为例,稽核是通过系统综合评定的,参考的因素会比较多,比如工作、收入、稳定性、个人信用等各方面的情况。

如果申请的是招商银行信用卡,可以开启招行信用卡主页,点选“申请信用卡”——“新客户申请”,在此可以预约申请。我行会在7-10个工作日完成初审,通过后会联络办卡。

visa和master基本都是全球性质的,使用差别不大。具体说的话,visa在北美区业务开展得多,而master更倾向于欧洲。

兴业的信用卡好办吗兴业哪种信用卡好

有工作证明及盖有单位财务章的收入证明;

其它财力证明,如房产、汽车、股票、债券等。

给银行本人的资料,和资料影印件;

信用卡中心进行稽核,制卡,发卡;

本人拿到卡片后,开卡,等密码函。

其实办理信用卡是因人而异的,没有说哪种信用卡比较好或者最好,只有使用者根据个人条件适合办理哪种信用卡。

所以办卡可以根据自己的需要办理相应适用的信用卡,这样才能实现信用卡的最大价值。

信用卡是指银行发行的、并给予持卡人一定信用额度、持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡;准贷记卡是指银行发行的,持卡人按要求交存一定金额的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡,一般单指贷记卡。

建行龙卡安徽热购信用卡金卡信用卡如何使用

热购信用卡是银联单标识的ic信用卡,整合了当地购物、餐饮、娱乐、旅游等各大领域商圈的专属特色权益。在很多商户刷卡会有优惠折扣等。如果是喜欢外出消费的,办这卡还挺合适的。办卡后,下载“掌上龙卡”方便随时查询附近的优惠商户。

这款信用卡金卡年费标准为主卡160元/卡,附属卡80元/卡,每个持卡年度刷卡消费、取现累计满3笔(金额不限)可享免当年年费的优惠。

可以去建行网点申办,个人名下有资产的话,建议提供相关证明,比如房产证、汽车行驶证、大额定期存款等,这些对办卡审核多少都有帮助。

也可以去建行信用卡主页、手机银行等渠道申请,官网申请不需要提供财力证明。

龙卡安徽热购信用卡金卡有年费吗?

这卡是有年费的,但是不要担心,这是可以免得。安徽热购卡分为两种,有金卡和白金卡。金卡的年费是160元/年,只要你每年刷卡消费或取现累计满3笔就能免当年年费了;白金卡年费是580元/年,只要你每年刷卡消费或取现累计满10笔就能免当年年费了。而且这些消费是不限制金额和地点的,网上消费也是算的,很容易就做到。

请问,建设银行e卡龙卡最慢审批是多久?

请问,建设银行e卡龙卡最慢审批是多久?

如果是初次办卡,审核时间一般都要20-25个工作日,不含双休日节假日,如果还在这个期限内就耐心等待,有结果后银行会主动发短信给你。

建设银行龙卡e付卡申请审批要多久

1从申请资料,正常审核为10个工作日。

2一旦审核通过后,会在两个工作日内制作卡片,然后按照帐单地址以挂号信的方式寄送。一般需要一到两周左右的时间可以收到。

3如果已经收到电话征信,电话征信是银行信用卡的审核流程之一,不表示100%获批,也不表示100%不批。

4收到来电后一般3个工作日左右,会给出审核结果。可以每天10点后,到招行信用卡官网首页的右边,点“申请进度查询”查看审核结果,或者也可以致电招行信用卡中心,语音自助查询结果。——每天查询1次即可,批卡或者不批,其结果都是当日更新后次日显示。

建设银行信用卡龙卡有效期是多久

一般有效期是五年,在你的卡正面有有效期。这个不用可以记。在你信用卡快到期前一两个月银行会联系你。为你补发一张新卡。

建设银行推出新版粤通卡·龙卡信用卡(以下简称“粤通龙卡”)。该信用卡可代扣通行费免充值,给持卡客户带来高速公路不停车收费的畅行感受。

据了解,粤通龙卡是建设银行与广东联合电子服务联合发行的高速公路联名信用卡,新版的粤通龙卡是一张IC芯片卡,分为金卡和汽车卡,不仅具有龙卡IC信用卡的各项基本和专属功能权益,以及代扣高速公路路桥通行费功能,持卡客户还可享受以下特殊权益。

粤通龙卡金卡是根据广东地区高速公路联网收费系统升级标准生产,免预存、免保证金、通行费9.8折,持卡客户可在高速公路MTC停车通道和ETC非停车通道实现电子缴费。该卡采用“先通行、后结算”方式,通行费从粤通龙卡中自动扣收,无需预存现金,享受最长50天免息期。同时,持卡客户在指定购票点刷粤通龙卡全额购买机票,可享高额航空意外险的等航空保障。建行还为客户每月免费邮寄银行账单及缴费发票,助客户轻松对账。

粤通龙卡汽车卡不仅可享受上述金卡的功能权益,还可享受积分加倍换油、优惠洗车服务、免费道路救援等龙卡汽车卡的各项功能权益。客户刷卡消费符合一定条件的,可在指定洗车网点享受每周一次优惠洗车服务,消费积分还可按4%。兑换油费,5万分起兑。此外,持卡客户可免费享受标准范围内的全国道路救援服务,包括现场快修、换备胎、泵电和15公里就近拖车(每年每项各3次),超过标准的费用由客户自理。

据建设银行相关负责人介绍,粤通龙卡拥有信用卡和粤通卡两个账户,需分别进行账户开通才能使用。开通的5个工作日后,客户就可使用粤通龙卡缴交通行费功能。此外,新版粤通龙卡需配备国标电子标签才能使用ETC通道进行缴费,并且实行一卡对应一标签的方式,持卡客户需到粤通卡营业网点或电子标签快速安装点办理绑定电子标签。

请问建设银行信用卡龙卡ic银主金的额度是多少

建设银行信用卡龙卡ic银主金,就是银联金卡额度在1-5万之间。

建行安徽热购信用卡分金卡和标准白金卡两个等级,年费分别为

金卡主卡:主卡160元,附属卡80元;每年刷卡消费或者取现金(不限金额)3笔就减免年费了。

标准白金卡年费是主卡:580元,附属卡:300元。每年刷卡消费或者取现金10笔(不限金额)就免年费。

而一般网络交易、电话授权、实体店刷卡、取现金等也都是符合年费减免的要求的

建行赣通龙卡,高速公路缴费功能,可以在江西,上海,浙江,安徽,江苏,福建等省市的高速公路MTC停车通道和ETC非停车通道使用。

如果是信用卡金融功能,全国可以刷卡消费地方都能用,和你在当地使用一样,没有手续费。

2013年建设银行粤通卡龙卡信用卡问题。

您好,免费洗车服务是建行与车行合作的。其相关服务截至时间您可以致电咨询卡上的建行热线电话。

建设银行信用卡龙卡e付卡一般额度是多少

龙卡e付卡年费为580元/卡,卡片有效期内享受免年费的优惠政策,不发行附属卡。

龙卡e付卡是建行首创的网络信用卡,也就是虚拟卡,无实体卡,可实时在线申请;客户成功申办后,通过短信验证获取、有效期、安全码等信息,随即在手机银行或个人网银进行安全绑定,即可开启全新的网络支付之旅。

建设银行信用卡龙卡最高额度是多少

建行信用卡,一般普卡、金卡审批额度在1000-50000,标准白金卡不超过20万。审批的时候银行会参考楼主的工作、收入、社保、公积金、个税、个人资产、信用、学历等多方面的情况来核准额度,所以无论通过哪种渠道申请的,

建行龙卡全球热购信用卡,卡上面只有VISA没有银联标志的国内能不能用

建行龙卡全球热购信用卡,卡上面只有VISA没有银联标志的国内能不能用

很少地方能用。这款信用卡只能在境外有VISA标识的商户及ATM使用,以及在境内的建行网点和ATM使用。部分购物网站也可以使用。

我的建行银行信用卡上面只有VISA,没有银联标志,不能刷银联POS机吗?

如果商户只支援银联支付,VISA的信用卡就无法完成支付。所以这种VISA单标的卡,一般对那种经常海淘、境外支付的持卡人比较有用。在国内实体店,支援VISA直接刷的商户不多。

龙卡安徽热购信用白金卡,没有银联标志的

不会啊,安徽热购IC晶片信用卡是银联单标识的卡,都是有银联标识的

如果你收到的是没有银联标识的,就肯定不是这张卡,建议你可以通过建行信用卡网站首页“申请进度查询”,输入身份证号后,检视卡种描述的方式来了解具体卡种

你好,信用卡没有银联标志,只有VISA的标志能在国内刷卡不?

可以在带有VISA标志的商户刷卡。

全球热购VISA标白信用卡国内能刷卡吗

只是因为是VISA单标卡,所以支援的商户较少,商户手中必须有VISA线路的POS机才可以使用,一般机场、免税店、大酒店和部分商户才会配备VISA线路的POS机,另外,建行的POS机也可以直接使用。

可以,在境外使用享受的权益多。在国内使用,因为只有VISA单标,需要找到支援VISA商户pos机才能刷卡。海淘支付也可以。

46开头的建行信用卡国内能用吗?没有银联标志

这卡只支援境外visa网路使用(或者境外网站海淘),无法通过境内银联网路使用。

而且它是全币种卡,交易的任一都是以人民币入账,不收货币兑换费用

台湾能不能用银联信用卡(没有VISA和MASTERCARD)标志

有VISA标志的信用卡在全球都可以刷的,如果没有的话只能开你消费的地方是否支援了。

建行龙卡白金信用卡上怎么没有银联

如果是没有银联的信用卡是境外使用的卡品种。境外刷卡消费没有手续费,没有兑换汇率。

建行没有银联标志的visa信用卡在超市可以刷卡吗

建行的VISA卡标志说明如下内容:

1,我国的全部银行签发的信用卡必须都是银联卡,即支援银联的POS消费;

2,有VISA标志表示是双通道卡,是指可以在支援银联的POS装置和ATM装置使用,也可以在境外使用;

3,VISA和银联的区别:银联是我国的法定银行卡组织,但是在国际市场上,支援VISA和万事达的卡是主流,为了您用卡便利,所以建设银行给您的卡开通了双通道,境内使用银联,境外可以选择银联也可以选择VISA.

结果:的建设银行卡完全可以在国内的任何POS机消费或者在国内的任何ATM装置使用。

二、酒店信息管理系统论文

酒店业的日益发展,信息技术在酒店的普及度愈来愈高,对于酒店信息管理系统的要求也越发全面,应用范围涉及决策支持、系统集成、客务关系管理、网络营销等。下面是我为大家整理的酒店信息管理系统论文,供大家参考。

管理信息系统在酒店管理中的作用

摘要:随着酒店行业竞争的不断加剧,酒店之间在争夺客源上竞争越发激烈,导致了各个酒店在销售客房上的利润空间不断地缩小。在这个背景下,必须要将更有效的信息化管理运用到酒店的日常管理中,对酒店的经营空间进行广泛的开拓,从而实现运营成本的进一步降低。对先进的酒店管理系统的合理运用,不仅可以对大量的信息进行有效的管理,还可以将先进的管理观念引进来,不断地推动工作效率以及服务质量的提升,从而实现酒店内部管理体制的不断完善,将酒店决策水平、经济效益以及关系效益提高,最终实现酒店竞争力的提升。本文对管理信息系统在酒店管理中的作用进行了分析和探讨,供大家参考。

关键词:管理信息系统酒店管理作用

中图分类号:F719文献标识码:A文章编号:1003-9082(2013)10-0014-01

随着我国经济的不断发展以及人民群众生活水平的日益提高,到全国各地观光旅游已经变成一种新的时尚。旅游业在近年来的快速发展直接导致了各地酒店数量的激增,同时,各个酒店之间的竞争也越发激烈。要想在竞争中立于不败之地,酒店必须要在服务、产品、管理以及经营方面必须具有一定的独到之处。酒店的管理对酒店自身的经营状况有着直接的影响。所以酒店的管理者面对这一现状,要想更好的适应信息时代的挑战和机遇,必须要将工作做的更加扎实,同时充分运用先进的管理手段,不断地促进酒店管理水平的提高。

酒店业发展的趋势之一就是对管理信息系统的充分运用。相对于一般的产品而言,酒店管理系统是一种更新快、风险大以及投入高的应用软件[1]。不少酒店过去都在管理信息的配置中投入大量的资金,然而由于种种因素的影响,最终预期的服务效率以及投资收益率却没有实现。酒店管理者在对管理系统进行选择时必须要选择好的供应商。要想选择好的供应商,必须要注意以下几个方面的条件:①供应商必须要有二次开发能力以及稳定的技术队伍;②供应商必须要可以将软硬件系统整体方案提供出来;③供应商必须要具备相当成熟的软件系统。④在对管理信息软件进行选择时,必须要选择真正适合自己的软件[2]。

二、管理信息系统在酒店管理中的作用

通常情况下,我们认为酒店管理的本质就是对酒店运营过程中信息流、资金流、物流以及人流的管理。从酒店管理信息系统的表现形式看,就是指对大量酒店常规信息的输出、处理、存储以及输入。在一定意义上讲,管理信息系统是最大的人工管理协助者。从酒店管理信息系统在个酒店的实际应用情况来看,其主要作用有以下几个方面的表现:

酒店每天在为客人提供结算账单、提供查询、登记信息的记录、订房信息、对客房状况的统计等方面具有很大的工作量。在进行上述各项业务时运用传统的手工方式具有很多不方便的地方,不仅需要大量的人手,而且速度比较慢,甚至错误出现的可能性也比较大[3]。而在进行酒店管理时,对管理信息系统科学合理的运用可以将业务运作的准确性以及速度大大提高。

2.可以促进酒店信息管理的规范化进程,从而将服务质量提高

因为计算机在进行信息处理时具有相当快的速度,所以在很大程度上可以将客人在结账、购物、娱乐、用餐以及住宿登记时等候的时间节省下来。同时,管理信息系统为住店客人提供的信息和服务具有规范、准确、及时的特点,从而将错误出现的可能性大大降低了,还可以随时的查询有关信息,可以为客人提供留言以及叫早等服务,因此,酒店管理信息系统的运用可以帮助酒店进行市场的开拓,并将自己的特色形象树立起来[4]。

运用管理信息系统可以使酒店自身大量的物力以及人力节省下来,从而实现节流的目的。同时,酒店还可以通过对管理信息系统的合理利用,不断地增加自身的服务项目,可以将酒店的服务档次提升上去,从而实现开源的目的。因此,管理信息系统在酒店管理中的运用可以有效地促进酒店经济效益的提高。

4.可以促进酒店运营水平的不断提高

酒店在面对激烈的市场竞争时,必须要科学合理的预测分析各种业务以及酒店的经营状况。在这个过程当中,酒店管理信息系统可以将当前数据以及历史资料及时的提供出来,同时还可以进行同期的对比分析,并且提供其他的分析模式。在这样方便的条件下,管理人员可以很快的将复杂的分析工作完成[5]。

对酒店内部的运营控制是酒店管理者很重要的一个工作,比如对客房消耗品数量、餐饮原料数量以及客房数量的控制工作。在这个过程中,酒店管理信息系统可以将准确的数据和信息及时的提供给管理者,因此,对于管理者进行决策控制十分的有利。

三、酒店管理系统运用中存在的问题及对策

由于酒店的方方面面在关系了信息系统中都要涉及到,所以岗位之间以及部门之间必须要进行合理的协调。此外要想使系统运行的更加安全,就要有高素质的操作、维护人员以及严格的管理制度。酒店在对酒店管理信息系统运用时需要避免出现以下几方面的误区:①对管理信息系统产生盲目迷信的态度;②对管理信息系统具有恐惧心理,认为太难,不敢使用。

针对上述情况,酒店必须要端正自己的认识,促进内部员工素质水平的提升;选择成熟的应用软件,有利于员工对系统更好的掌握;制定严格的管理制度使系统的正常运行得到保证。

我国的酒店行业目前正处于不断地发展过程中,酒店管理的核心之一就是管理信息系统。酒店要想实现更好更快的发展,在进行管理时必须要运用先进的管理信息系统。科学合理的管理信息系统可以促进酒店管理水平的提高以及竞争实力的增强,有效的保证了酒店运营成本的降低以及经济效益的提高。

[1]谭文星,肖光荣,黄建国.实现酒店业信息化管理的研究探讨[J].中国商界(下半月),2010(1).

[2]何宁,崔颖会,叶浩.基于VB的中小型酒店管理系统[J].商品与质量:学术观察,2012(8).

[3]郭兴,王玉涛,蒋英文,杜建华.酒店管理系统的设计与应用[J].中小企业科技与管理(上旬刊),2005(10).

[4]张小安,马绍光.江西省政府玉泉接待中心客房管理系统的设计与实现[J],电子科技大学,2012(9).

[5]谢礼,高培长,薛光华,马清华.基于数据挖掘的CRM在酒店管理系统中的设计与实现[J],哈尔滨金融高等专科学校学报,2010(4).

构件式酒店管理信息系统的设计与实现

摘要:本文主要介绍了基于VFP模式的酒店管理信息系统的设计与实现方法,包括设计目标、数据库的设计、系统功能设计、实现技术等,对系统中的关键技术如构件技术、VFP编程技术等进行了较详细的阐述。

关键词:构件式酒店管理系统 VFP模式项目设计

随着酒店规模的日益扩大,应用程序复杂程度的不断提高,传统管理模式逐渐暴露出许多问题,如系统的可移植性、可扩展性、可维护性都很差等,同时随着Internet的迅速普及及中国加入WTO,酒店管理改革迫在眉睫。如提供远程客房预定、餐饮预定、网上信息发布及手机上网的便捷服务等,都将是酒店管理面临的机遇和挑战。

优秀的酒店客房信息管理系统以酒店的经济效益为目标,为酒店管理人员和员工提供简单易用、功能强大并高度灵活的应用工具,调动他们的积极性,促使他们向酒店提供更好的服务。这些改进使宾客感到更满意,为酒店带来更多的回头客和收入。同时,通过对人流、物流、资金流的科学管理和有效控制,可以提高员工的工作效率,降低各种经营成本,从而获取持久的利润,因此酒店行业对于酒店管理系统的开发和应用势在必行。

2.1.1利用先进的计算机和信息技术,建立适应市场经济环境的集酒店吃、住、行等方面管理于一体的计算机酒店综合管理信息系统,实现酒店资源的优化配置,全面提高酒店的经济效益。

2.1.2根据酒店需要,从提高服务质量、适应市场竞争和降低费用消耗等重要方面入手,建立前台系统、结账系统、客房系统、物资系统、查询系统、电话系统等专题系统,准确、及时、全面地收集、处理与酒店有关的内部与外部信息数据,为领导决策提供信息服务,对经营管理中存在的问题及时做出反馈和响应。

2.1.3HMIS的建设把全面提高员工素质、酒店品质、酒店知名度、酒店形象和促进酒店文化发展,进而提高酒店的市场竞争力等,作为系统建设的长远目标。

在技术开放和高度集成的基础上,进行高层次的应用开发,同时系统的建设应做到“统一领导,统一规划,统一建设,统一管理”,并坚持系统实用且优化、易使用、易维护、易扩展、且高度安全可靠的设计原则。实现以下目标:

(1)以酒店账务管理为核心,基于账号统一管理客人信息及账务。

(2)加强前台接待和销售功能,客史资料管理更完善。

(3)系统扩展性更强大,采用先进的平台,在设计上留有提升空间。

(4)加强和外部数据的接口功能,如电话计费、公安数据传输、身份证扫描等。

系统提供的功能模块,酒店可按不同规模选用不同的构成模块:客户预订、住房登记、退房结账、客服查询、餐饮管理(餐厅营业、吧台库存、成本核算、库存管理、营业报表)、桑拿管理(桑拿营业、吧台库存、营业报表)、商务中心、娱乐休闲营业和系统维护等。

餐饮系统。对酒店与餐饮有关的业务进行管理。对今日菜单、宴会菜单、客人点菜、宴会预订及不同方式的结账等进行管理。可以对菜单信息、宴会预定信息、结账方式等进行录入、维护、查询统计等,提供报表打印功能。

客房系统。主要负责房间状态的调整,向前台传递客人应缴费用,处理失物。具体包括:调整房态、调整房间类型、调整洗衣费、登记物品损坏情况、失物登记、失物领取及向前台和结账子系统传送相关数据。

前台系统。接待与问询是前台系统中的一个功能模块,主要包括以下功能:一类是与客人有关的,包括登记客人的信息、分发房卡、自动开长途电话、应客人的要求延长住房时间、添置床位、调整房间、修改房价、记录客人、房客的留言等;另一类是与宾馆有关的,包括修改住客、团队的资料,根据预订房间情况提前制定房卡及与公安系统进行接口等。

结账系统。前台结账处亦称为前台收款处,主要负责:处理宾客的账务、负责除宾馆商场部以外的各营业点的收款业务、办理客人的离店结账手续等。

电话系统。电话子系统的功能有:话单查询(原始话单、分机话单)、话费统计(原始话单、客房话费单、内部话费单)、话费明细统计、各种报表打印、不同类型电话直拨权、电话叫醒等服务。

通用收银系统。该系统主要负责对商务中心及外卖、美容美发等业务进行管理。

夜审系统。本系统的主要功能有:房费过账、自动进行房费的增加、对各种数据进行统计(包括预计离店的客人信息、一天的营业情况、当日的营业收入、客人的各项缴款明细、客房的出租率、客人所缴纳的定金等)。

总经理查询系统。该系统只限于酒店总经理使用。它的主要功能是:客房状态的查询,住客资料的查询、财务的查询,以及一些数据分析如收入分析、客情分析等,这些分析可用于为总经理决策提供一些资料。

人事管理系统。该系统的功能有:宾馆人员的基本信息、人员的查询,人员花名册、人员的动态统计、人员的调动情况、人员过失的记录、报表的管理等。

物资管理系统。物资管理是对酒店的物品进行统一管理,包括入库、出库、库存信息、损耗情况、成本库、资产库、费用库及报表功能。

系统管理模块。它限于管理员使用,对整个系统进行维护。其主要功能是系统初始化、用户管理、代码管理、使用的日志管理、系统自动更新子系统等。

经过对酒店管理业务的具体分析,运用VFP技术和SQL语言操作后台数据库,实现各种平台的兼容性,体现良好的跨平台特点和编程技术的优点。该系统的操作界面简洁,适合各类管理人员应用。在安全性方面,通过数据库的权限管理和Java的优秀技术,实现系统的灵活性和系统的安全性。管理者还可以通过修改密码来进行用户管理。系统操作界面简单、灵活性好、响应时间短、系统安全性高、运行稳定。设计完全符合软件工程中各个阶段的要求,模块间具有高内聚、低耦合的良好性能。运行软件界面如图2所示。图2用户登录界面

输入用户名和密码,通过VFP数据库驱动程序,在表管理员.dbf中进行核对,核心代码如下所示:

IF ALLTRIM(thisform.txtUserName.Value)==''

IF ALLTRIM(thisform.txtUserPwd.Value)==''

use data\管理员&&查找指定用户名为的记录

Locate For Allt(姓名)=Allt(thisform.txtUserName.Value)

If Found()==.T.&&如果找到

If Allt(密码)==Allt(thisform.txtUserPwd.Value)&&比较密码,成功则进入

MessageBox("欢迎光临",64,"提示信息")

_SCREEN.Picture=′img/jiudian.bmp′&&设置窗口背景图片

MessageBox("密码不正确",16,"错误提示")

Else&&没有找到指定用户

MessageBox("用户名不存在",16,"错误提示")

如果userbyname,byname都和数据库的相应数据相匹配,则说明验证成功。验证成功后,就可以进入系统进行操作管理,界面如图3。

该板块主要用户为酒店管理人员和收银员,酒店管理人员可以进行菜系管理、菜品管理、台号管理和日结账、月结账和年结账等财务报表及用户管理等功能。收银员可以生成消费订单,对每一个台都随时进行点菜服务。

本系统的主要特点可以归纳为以下三方面:

该系统的设计是基于B/S模式的,并在其中加入现今的主流技术,如构件技术、面向对象方法等。

5.2系统具有较高的数据一致性、完整性和可靠性

所有子系统的数据都是一次性输入,同一数据在多个子系统中使用时,可以通过网络进行传递,降低错误发生的概率,从而提高和保证数据的一致性和可靠性。设立专职的网络管理员进行网络用户授权管理,以便控制数据的存取,即不同节点对信息的访问权限是不一样的,这有利于保证数据库的安全可靠、完整性与一致性。

系统采用了内、外两种防火墙,以防止非法入侵者访问系统。在内部我们把与应用系统打交道的员工分成两类:一类是系统的管理者;一类是系统的使用者。系统管理者只能对系统进行管理与维护,没有权限进入具体的业务系统;系统的使用者只能严格地按各自的权限进行操作。在应用程序中我们还增加了用户身份的验证与识别以保证应用程序的安全,它限制某程序只允许特定用户访问,使系统具有较高的安全性能。

随着社会的发展,HMIS系统已不再停留在传统的以C/S模式为主的系统模式上,现代化的HMIS系统必须以信息技术为核心,从而提高工作效率。这就要求HMIS系统应当是包含各种先进技术的、紧贴时代脉搏的综合信息管理系统,从而更符合酒店生产的需要。

目前,我们开发的酒店管理信息系统已应用于江苏法苑宾馆,取得了良好的效果,获得了一致好评。

[1]沃得工作室.Power Builder 6.0应用开发指南[M].北京:人民邮电出版社,2008.

[2]张亚东.酒类企业销售管理信息系统的设计与实现[J].

[3]黄卫农,卢振宇,陈健.基于网络使用的数据库系统的设计算机应用研究[J],2001,18(4):143-145.

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[5]胡华.面向行业服务的网络信息系统框架[J].计算机应用用研究,2001,18(4):61~63.

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