酒店入口迎宾人员标识(车辆人员安全标识)

发布时间:2024-02-21  点击:16

本文目录

  1. 开业庆典策划酒店开业庆典活动方案
  2. 食堂餐饮服务常识
  3. 酒会活动策划

一、开业庆典策划酒店开业庆典活动方案

随着酒店业的飞速发展,酒店营销手段趋于多样化,营销模式不拘一格。以下是我精选的酒店开业庆典策划案,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。

开业仪式以产生隆重的庆典气氛为基准,活动以形成良好的品牌宣传、形象展示效应为目标。通过本次开业及嘉宾酒会活动,体现出杭州_酒业公司“豪门酱香美味经典”的主旨和品味,在参会消费者心目中留下深刻的印象和良好的美誉度,建立品牌忠诚度,让潜在客群实质化,并树立业界领军地位。

本策划案由两部分组成:开业庆典、促销活动

杭州_酒业公司主会场布置设想如下:

舞台搭建在杭州_酒业公司所在的中南国际大厦一楼广场,广场左边用15米的大型拱门(两楼中间位置)烘托气氛。由于天气较热,在广场正中央,“中南大厦”大门前约搭建150平米左右的遮阳棚。

红地毯从拱门一直延伸至遮阳棚。拱门到遮阳棚处设两位迎宾,作为迎宾大道,边上摆小花盆,

主舞台设在中南国际大厦南门处,以已在的台阶上方平台(三米左右)作为舞台,后设背景墙遮住现有的玻璃门,上铺红色地毯,舞台左右摆音响、中间摆立式话筒,舞台后部喷绘画面下摆放绿色植物和带颜色的盆景花点缀(包括台下)。

2、音响全套:一套2主箱,2返听,1调音台及机柜全套。

3、背景架搭建:6米长_米高框架结构。

4、遮阳棚搭建:离主舞台台阶下三米左右搭建遮阳棚,面积为10米_5米。左边设一入口。

5、桌椅摆放:遮阳棚内整体铺上红地毯,摆放100张椅子供嘉宾就坐。

6、迎宾区:遮阳棚里面设4位迎宾人员,为来宾引导座位,发放矿泉水。

7、拱型门:中南国际广场左侧设一个15米宽的拱形门。

A热闹庆祝杭州_酒业有限公司隆重开业

注:摆放位置见平面效果图标位。

8、升空气球2个:两个悬挂“热烈庆祝杭州_酒业公司隆重开业”

9、引导牌:四桥下桥口,广场入口处设置引导牌各一个。

10、彩色路边旗(20面):设在广场周边渲染气氛

11、花篮(1.5米高三层花):花篮上的字:贺杭州_酒业有限公司隆重开业__司贺

13、剪彩:领导一起剪彩(礼仪小姐上台,仅供参考。)

14、礼仪小姐:6名礼仪小姐,身着统一红旗袍站在指定地点迎宾。

15、车辆出入指示导向牌、嘉宾休息区、等指示标识布置:在广场边上固定位置设置车辆进出、停车导向标牌,车辆统一停那里。车辆由保安指导统一停车。注:保安注意现场停车的疏导工作。

16、流程展架:嘉宾入场处设置会议流程展架一个,上面主要标明会议大致时间及嘉宾宴会方位图。

17、办理审批有关手续:舞台搭建与物业公司沟通,空飘与气象局报批。

1、主要贵宾席位置名称、花盘、花篮、彩球、剪彩工具等。

2、引导牌、停车牌、签到牌、休息区牌以及指引牌。

3、气氛渲染物、舞台、背景架、音响、彩旗、桌椅;

1、签到台:签到台设在入口处左面,两张桌子加工作人员2名。准备桌牌(嘉宾签到台)和签到本两本,笔若干。

3、品鉴会主舞台:设在歌山厅正中央,后面设4.5_米背景墙,舞台用酒店的舞台,主持台设在右边,配花。

4、投影仪:舞台右边提供一个投影屏幕作为PPT讲解用。

1.以剪彩揭幕典礼为主线,通过酒店剪彩揭幕,赠送礼物,庆祝酒会来完成整个活动的目的。

2.通过整个活动以及新闻媒体来向社会各界传播开业的信息,使得潜在客户获得信息。通过开业宣传,扩大酒店的知名度。

3.向嘉宾充分展示该酒店的便捷与舒适。

整个会场将配合酒店剪彩揭幕和奠基典礼的主题,典礼既要热烈喜庆也要庄重。酒店二十个升空气球悬挂空中,并发出酒店开业大酬宾的信息,让更多的消费者得到消息。

(1)在酒店门口放置一个比较大的红色充气拱门,并且在拱门上悬挂开业条幅。

(2)预计20个升空气球围绕在酒店四周,并且悬挂彩色垂幅,上面要标有贵酒店的开业祝福语。

(3)酒店门口铺红色地毯和摆花篮。

(4)在主干道两侧插上彩旗和指示牌。

(1)在主会场区的入口放置一签到处,摆放一张长木桌,并且要铺上红布,由礼仪小姐引导嘉宾签到和控制入场秩序。

(2)在主会场周围放置两个大音响和有架话筒,便于有关人员发言。

1.开业当天8:00-9:00,由专业的锣鼓队表演,营造开业气氛。

2.开业当天9:15-10:00,由舞龙狮队和锣鼓队穿插表演,聚集人气和营造开业气氛。

3.开业当天10:09,由专业主持人宣布_酒店开业庆典正式开始。

4.开业当天10:10-10:20,邀请嘉宾致贺词,要先由主持人介绍嘉宾,然后由礼仪小姐领引嘉宾上台致词。

5.开业当天10:36-10:38,由重要的领导和嘉宾进行开业剪彩,在剪彩的瞬间要燃放礼炮,8响为佳。

6.开业当天10:38,随着剪彩结束,再次燃放鞭炮,时间为8分钟。

7.开业当天10:38,在鞭炮声中由主持人宣布庆典礼仪结束。

8.开业当天10:40,由礼仪小姐领引各位嘉宾进入酒店休息。

9.当会场整理完毕后由专业的锣鼓队和舞龙舞狮队进行穿插表演,时间为2个小时。

“同样的享受,不同的是回味,倾情金茂大酒店。”

_大酒店在试营业期间的运作,已经在很大程度上引领了洛阳地区酒店业的发展趋势。而酒店的开业不仅使全县的消费者更方便、更快捷享受到金茂酒店提供的优质服务,并且更进一步综合提升酒店在洛阳地区酒店业的社会知名度和影响力。

酒店的开业,使消费者可以更方便的享受到和金茂大酒店酒店一样优质的售前,售中和售后的贴心服务。也就是我们所说的“同样的享受”。

酒店店的开业,在幽雅的客房环境上、香醇可口的饭菜上、贴心的优质服务上……一定和金茂大酒店有所特色上的区别。通过我们全方位的综合提升,想必在此消费的宾客们一定对我们的提升有这样的倾心感受,也就是我们所说的“不同的是回味”。

我们酒店开业庆典的酒店布置主要体现两个主题:一个是“喜庆_酒店正式开业”,一个是“喜迎人大会议在_酒店召开”。

让设计印刷公司制作酒店的开业宣传POP(吊旗、X展架),在店内主要区域悬挂和首要位置展示(依据酒店的标识色和特色菜品来设计宣传POP)。主要突出酒店店开业的喜庆氛围。

吊旗的悬挂位置主要集中在前厅部及就餐大厅和贵宾楼层的走廊上。(具体位置需要现场定酌)

X展架的展示位置主要集中在一楼大厅入口和电梯出入口处。

由我公司设计提供一棵精美的“许愿树”,所有消费者在本店消费后,每人都可以免费得到一张精美许愿卡片,在上面可以写下自己的美好愿望、祝福或对贵酒店的期望、意见、建议,用一条精美的小丝带悬挂在许愿树上。

◆凡消费300元的客户,把自己在新的一年的最想实现的目标和愿望填写在上面并且留下自己的联系方式和身份证号码。到指定时间(开业周月时期)由酒店来抽取幸运奖,并且发放礼品;

◆凡消费300元的客户,在许愿树上由酒店悬挂精心准备好的小礼品,当消费者自己挂许愿卡的同时有一份意外的礼品。

(许愿树放在一楼大厅内,一方面为我们酒店店的开业增添较浓的喜庆氛围;另一方面为答谢消费者赠送小礼品,使我们与顾客的距离真的不再遥远。建议酒店把此活动的周期延伸。)

为了使我们酒店和广大消费者的鱼水关系更进一步的加深。我公司设计一条90X588cm的签名幅。签名主题为“祝贺金茂大酒店开业大吉。”凡当天来店消费或参加庆典的朋友都可以签名。使酒店和支持酒店的所有群体的距离拉得更近,再次掀起开业的另一个高潮。

在酒店广场口放置一个直径15米的红色拱门。在拱门上悬挂开业条幅。增加开业当天的喜庆氛围。

预计8个升空气球围绕在酒店周围,并且悬挂彩色垂幅,上面张贴贵酒店的系列祝福语。(内容待定,主要围绕:开业主题、开业贺词等)

在酒店的大厅正门口(外),让设计公司

1.本酒店位于眉山市三苏大道,前至火车站,后至市中心。交通便利,周边中高档住宿小区多;

3.本酒店属于新装修商务酒店,装修风格突出,配套设施完善,经营项目都属于眉山市消费的前沿,发展潜力大。

1.周边高收入人群不多,人气不足;

2.知名度不高,目标群体对酒店了解不够;

3.酒店核心竞争力不明确,特色不突出。

树立酒店知名度,提升人气,建立相对稳定的消费群体,稳定增加收入。立足于本土,打造当地一流的酒店形象。

当地高收入人群,追求新鲜刺激的夜游人士,各企事业单位、机关团体,各大旅行社团体,外地来眉人士。

酒店作为一件特殊的商品,区别于其他商品的营销。关键在于如何正确的制造消费者的需求。国内当今,酒店业日趋繁荣,竞争激烈。但品种只有那几类。经济型、豪华型和商务型。经济型打价格战,豪华型注重服务和奢侈程度,商务型注重配套完善。很少注重品味。我们酒店则可在这时弥补品味的空缺。注重品味将是本酒店的核心竞争力。

会员制的管理,很大程度的保护了消费者的隐私

挑战传统,迎合追求新鲜的现代人心理需求政策上不占优势

1.提前向目标消费群体发布开业活动信息及具体活动内容;

3.营销人员推销,通过电话、上门等方式直接面对客户。和专业公司合作共同销售。针对

重点单位签定消费协议。随时进行活动的跟踪及售后回访工作,各部门要建立健全客户档案制度,及时汇总工作。为配合此次营销活动的顺利进行,各部门领导及营销部人员营销需要同时进行电话营销,签约销售等有关销售方面的工作,做到全员营销,团队之间要互相配合,全力打好这一仗。

1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,DM、POP等的发放到位]。

7、DM的发放[针对出租车司机及有车一族重点发放,并发放开业优惠承诺书 ]。

8、店外的宣传[开业用的氢气球,灯笼,条幅,POP等。烘托开业气氛]。

9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。

10、每天还举办幸运大抽奖活动。

2、雕塑{小型浮雕类,有收藏及观赏价值}。

4.及目标群体来此路线。在消费时会选择本酒店。

5.发展和增加本酒店的固定会员。

6.使当地的企业及企业领导都知道本酒店。在有需求时会选择本酒店。

7.提高客户满意度、美誉度和忠诚度。使其最终成为酒店的老客户及会员。

8.通过对主要产品(客房)的宣传和销售,同时带动附属产业的销售和知名度。

此策划主要针对开业营销进行构思,营销战略只是一个小框架。在市场分析上相信投资公司胸有成竹。期待指教沟通。

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二、食堂餐饮服务常识

餐饮服务食品安全制作五个关键点

世界卫生组织(WTO)提出食品安全五大要点。

一、要确保待加工原料的新鲜和安全,避免使用因采购或保存不当等原因不能保证安全的原料

二、是在口味和安全的选择上,必须注重安全第一,选择合适的加工方法,如热炒相对比凉绊菜更安全些。需要熟制加工的食品应烧熟煮透,确保食物中心温度不低于70℃。

三、是全程应有避免交叉污染的意识,如在粗加工环节,需做到肉禽类与水产类及果蔬类分池洗涤,不要混用加工工具如砧板等。

四、是加工后食物或剩余食物根据其特点应注意置于10℃以下或60℃以上的温度抑制有害微生物繁殖。控制加工到供应的时间在2小时内。剩余食物再加工时应注意查验其是否变质并确保充分加热。

不管是管理企业,还是管理食堂,一个完善的规整制度是很有必要存在的。通过对食堂员工的严格管理,提高食堂的卫生质量和服务质量,为就餐员工带来一个愉悦的用餐体验。

食堂的卫生,对于就餐者的就餐体验和人身安全都有着重大影响。所以,管理者需要加强对食堂卫生安全的控制。如对采购回来的原材料进行筛选,将一些因为运输问题造成损害的原材料挑选出去,避免污染完好的原材料,并且将原材料划分存放,放到相对应的位置上。

除了食物安全之外,食堂的卫生也要注意,定期对食堂进行消毒处理,每日使用的餐具都要经过合格消毒处理,保证没有细菌滋生。同时,保证食堂的整洁性,切勿出现"邋遢"情况。

三、了解员工饮食习惯,调整食堂菜品

不同地区的人,有着不一样的饮食习惯,如南方人以米食为主,而北方则以面食为主。对此,需要对就餐员工进行一个了解,然后划分出不同的区域,从而根据比例制定出相对应的食谱。除此之外,还应该注意就餐员工中是否有少数民族,尊重其饮食习惯,避免侵犯对方的习俗。最后,食堂应该不断推陈出新,不断更新食品,让员工感觉到新鲜。

在食堂管理工作中,采购管理是一个比较重点的部分,同时也是比较敏感的部分。因为,在采购过程中,比较容易发生贪污事件。所以管理者除了要加强财务方面的管理之外,还应该采取其他措施来加强对采购的管理,如临时安排一名员工参与采买,并且对采购的菜品的质量、价格以及数量进行对比,严格控制原材料的质量。除此之外,还应该加强对供应商的审核,既要找到最优质最廉价的供货商,又要保证供货商的可靠性。

对于管理者而言,在食堂管理的工作中,除了运营工作之外,最为重视的应该是对于食堂成本的控制。如传统成本管理模式不同,当下食堂可以采用一些食堂软件,通过对每天就餐人数的统计,评估出每天相对应需要采购的原材料,从而避免出现原材料采购过多的浪费。除此之外,还能将餐饮流程细分化,提高食堂员工效率,解放员工劳动力,降低人工成本。

六、善于接受不同观点,全方位提高食堂

在食堂运营过程中,总会出现各种不同的问题。管理者需要善于接受这些不同的管理,并且从中总结出食堂所存在的问题,不断改进食堂,从而更好的运营食堂。

食堂管理系统的出现,是对传统食堂管理的变革,可以对食堂的采购、生产、售卖、经营分析等全流程服务管理,优化了食堂管理的各个环节。

转抄;一、管理体系:1、学校食堂由伙食委员会(由理事会、学校行政人员、食堂会计组成)管理,伙委会负责食堂经营方案、管理制度的制定,研究食堂的重大事情,形成决议,审核食堂帐务。

2、学校总务处直接管理食堂事务,落实伙委会决议,保障食堂正常运转,向伙委会负责。3、食堂设事务长一名,全面负责食堂事务,并兼采买;设炊事班长一名,负责食堂具体事务安排,员工分工协调,菜食的安排搭配,加工安排;设保管兼卫生组长一名,负责实物收发及食堂卫生打扫。

4、食堂帐务独立,另设会计、出纳。二、财务管理制度1、食堂事务长可向学校会计室领取备用金3000元,后勤出纳领取备用金8000元,用于食堂日常开支。

2、食堂购买的各类物品凭票报帐,票据上需有采买(经手人)签字,证明人(保管或炊事班长)签字,交学校总务处审批,方可报帐。3、大米、面粉、油、干货等储备物资由学校定点采购,与供方建立长期供货合同,货主凭有事务长、炊事班长、总务处签字的发票到会计室结帐,每月结算一次,时间定在每月28日下午。

4、蔬菜类等日常食品或其它添置用具的发票,在第二天报销。由事务长凭手续齐全的票据到后勤出纳处报前一天的帐务。

5、食堂帐务独立,每月结算一次,由后勤出纳报表,报表一式四份。(总务处、伙委会、事务长、财会室各一份)6、伙委会每月对食堂帐务进行一次审计。

7、非正常上学时间在校就餐的学生,由生活总辅导将情况汇总到后勤出纳和各班主任(一式二份),费用由班主任收取,在每月底交后勤出纳。三、采购制度1、食堂物资采购,由事务长负责,伙委会成员监督。

2、食物采购尽可能招标定点,学校与供货商建立长时段供需关系,并签定合同,以保证食品卫生质量达标,争取食品价格优于市场价。3、供应商送货到食堂后,由事务长签收,米、油、面粉等干货进保管室,由保管员验收证明,蔬菜等由炊事班长验收证明。

4、学生点心由事务长安排,由糕点房制作或由事务长采购,然后交生活总辅导验收分发。5、食堂用具添置由事务长提出申请,报总务处审批,由一名伙委会成员协同事务长购买。

6、伙委会成员随时抽查购物的数量、记帐、价格、质量等,发现问题,由学校总务处处理。7、事务长应加强市场行情的调查了解,尽量多想办法,以采购价廉物美的物品,尽量降低成本,减少支出。

四、保管制度1、保管员为食堂物资(含餐具、厨具)保管第一责任人。2、保管员应及时做好食堂实物帐,如实填写入库单。

3、物资出库时保管员应填写好出库单,并应要求领取人签名。4、保管员应做好保管室卫生和“四防”工作(防鼠、防霉、防盗、防火),杜绝霉烂变质物品进入保管室和加工间。

五、开餐制度1、按学校开餐时间准时开餐,无特殊情况推迟开餐时间,每次扣食堂整体评价分5分,责任人扣5分。2、在开餐时间前30分钟,将饭菜等装入餐车,并准备好餐盆、汤盆、汤勺、筷子等到餐车,饭屑碟摆放至餐桌上,餐车统一停放于饭厅前门。

3、开餐时及时检查饭菜数量,及时补充,确保足额供应。六、食堂安全管理制度1、提高安全作业观念,认真做好防火、防盗、防毒、防工作事故。

2、上班时要全面检查水、电、煤气、炉具、消毒柜、冰箱等是否正常,发现问题及时处理,以防发生安全事故。下班要关好水、电闸、油气总阀门及门、窗等,做好防范工作。

3、切肉、切菜、使用煤气及电动设备时,必须严格遵守安全贯例和相关操作规范进行,严防工伤事故。4、食堂内不准会客,更不准陌生人及非工作人员随意进出。

5、严格管理杀虫药品,防止误用、误食药物。6、注重饮食卫生,防止食物中毒。

7、食堂煤气开关必须是有关人员开启,其他人员不得动用。开启时,先开鼓风机、吹风机、抽风机。

8、检查煤、气、油时开关是否关闭,若开关开启请关闭后再点火。点火时,先点小火种,再点大火种。

使用时,经常检查管道连接处是否正常完好,有无松动破损现象,如发现异常请及时报修。9、鼓风机盖和鼓风机不得溅入水。

总表总阀周围不得置物堵塞。七、食堂设备安全操作规定为保证人身和财产安全,使用食堂电器设备要严格遵守操作规程,加强安全管理,防止事故发生。

1、用电器不准赤脚操作,不准带电维修,不准无证上岗。2、不准用水和湿毛巾擦电源开关箱,插座及电器外壳,不准随意移动电器设备、不准随意改变电器功能、不准乱搭乱拉电线、电源。

3、不能用水冲洗带电源的墙壁。4、电动设备不使用时要切断闸刀电源,必要时要拉掉插头,并将插头挂起,不得放在地下接触水源。

5、如发现任何导电过热,冒火花,有异味,物件有漏电现象,电机有异常噪音或插座松动立即切断电源,并告知配电房,请电工维修。6、电动电器不能带负荷或超负荷启动,送电启动后方可放入加工的物品(合面机、豆浆机、切肉机、打蛋机等均属电动电器。)

7、电热电器除红外线消毒柜外,不能在容器里无水送电加热(热水器、电热蒸锅、保温台、电饭煲等均属电热电器)。8、使用电动电器设备前使用者一定要先学习本设备使用说明书,掌握使用方法后再进行操作。

1.迎宾(中午好,晚上好,先生您好,小姐您好)欢迎光临2.待客入宾房(您好请坐,请喝茶,小心烫。)

3.上热毛巾(请用热毛巾,小心烫。)4.点菜问酒水(先生小姐,请问可以点菜了吗?请问您今天喝什么酒水和饮料呢?请问你们是喝白酒还是红酒呢?您好,我为您复述一下菜单,您看是否正确,请问现在可以上菜了吗?)5.上酒水和菜品(您好,这是您点的酒水,请问现在可以为您打开了吗?很抱歉您点的XX菜已售完。

我帮您换一道其他的菜品好吗?您的菜已经上齐,请问还有什么需要吗?有什么需要随时叫我,我叫某某,祝大家用餐愉快。6.餐间小服务(您的菜已经为您催过了,请稍等。

您好(先生小姐)打扰一下,给您换个骨碟(烟缸)好吗?您好(先生小姐)打扰一下,给您倒点酒水可以吗?请问台面上的XX还需要吗?如果需要的我帮您收拾一下好吗?7.结账和送宾(请问您有贵宾卡吗?请问您是刷卡还是付现金,请稍等。请问您对我们的菜肴和服务还满意吗?请多提宝贵意见。

这是您的账单,请过目(折后)一共是XX元,谢谢。请带好随身物品,谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临。)

当客人进入餐厅时:1、早上好,先生(小姐)请问几位就餐?2、这边请,请跟我来3、请坐,我给您倒杯茶水。4、请稍等我马上为您安排5、对不起,这里有空位吗?6、对不起,我可以用这把椅子吗?餐间为客服务时:1、您好,您的菜上齐了,请慢用。

2、您好,给您加点酒水或饮料好吗?3、您好,对不起,我马上问清楚后告诉您。4、小姐,打扰你,这是您的东西吗?5、您好,我帮你们换个小盘吗?6、您好,我可以撤掉这个盘子吗?7、您好,我可以清理桌子吗?1、当一位没有预定而前来用餐,但房间已满?答:非常抱歉(先生/小姐),我们的房间已满了,如果您愿意我们也可以给您安排大厅散台就餐,您看行吗?2、包厢已满,客人有不愿意坐大厅?答:非常对不起(先生/小姐),您实在不愿坐大厅,您是否可以到休息厅稍等片刻,我们马上为您安排。

3、如宾客前来用餐安排不下,而宾客又不愿意等怎么办?答:非常抱歉(先生/小姐)让您白跑一趟,这是我们的预定卡,如您下次来的话,可提前预定,欢迎下次光临。4、一位曾走单的客人,又来酒店用餐怎么办?答:对不起(先生\小姐)可能您上次走的太匆忙,忘了结账,这是我们工作的失误,我把这次和上次的帐给您结在一起好吗?5、客人把洗手盅的水喝了怎么办?答:上菜前应提醒客人,如已喝了,服务员尽量不要做声,以免客人难堪。

6、客人怀疑账单是否算对,不愿付账怎么办?答:买单前服务员应仔细核对账单并签名确认,买单时应耐心与客人对账,将价钱向客人解释清楚。对不起(先生/小姐)您对我们的账单哪儿不清楚,请帮我们指出来,我帮您一一核对。

7、如账单出现错误如何处理?答:实在对不起(xx先生/小姐)我们的工作出现了错误,给您添麻烦了,谢谢您给我们及时指出,我们已经纠正过来了,希望对您的这次失误没有改变您对我们酒店的印象。8、客人用完餐离开台位,再返回说有物品遗失怎么办?答:客人起身离席时,应大声提醒客人请带好随身物品,任何部门不可以进到包厢。

遇到客人返回是,值台人员应及时帮客人寻找,不可推脱。如确实没有发现客人遗留物品,应询问客人(xx先生/小姐)您先别着急,您再仔细想想是否与您一起用餐的客人帮您带走了,或是遗留在车上什么地方了?如果事情严重应及时通知部长,切不可把客人量晾在一边。

主动帮助客人解决问题,急客人所急,想客人所想。9、电视机已打开,而客人背对电视却职责为什么不开电视怎么办?答:为避免客人尴尬,服务员应回答对不起(先生/小姐)电视机声音太小您没听见,我把声音调大一点。

不可以直接告诉客人电视机已打开。调整以后应询问客人音量是否合适。

10、客人反映菜里有沙子或头发怎么办?答:首先向客人道歉,如情况属实,服务员应立即把菜撤下桌。请上级领导处理。

管理人员接到此类投诉,应诚恳的向客人道歉,请客人谅解并立即给予换菜或退菜。结果是让客人接受和满意为目的。

11、客人用餐将近结束,而某道菜迟迟不上怎么办?答:餐中值台人员应掌握菜的顺序,跟据菜的制作时间向客人解释清楚,时间过长应及时催菜,并通知上司,如客人要求退菜则需管理人员根据厨房是否已出品来断定(必要时还是不能得罪客人,给予退掉)12、当客人反映菜式或咸或淡怎么办?答:先了解属于哪类菜系,有些菜式本身口味偏重,我们应视情况向客人说明(特别是在点菜时)。但必须以客人接受为前提,遵照“顾客永远是对的”这条准则。

(从营业角度上来讲换菜比退菜好)13、客人要求服务员敬酒怎么办?答:服务员应巧妙的回答:对不起(xx先生/小姐)酒店有规定,上班时间不能喝酒,不过我很感谢您的美意,请您原谅,让客人感觉不是面子不够而是职责的问题。14、客人反映鱼没熟,有血丝要求退菜怎么办?答:上菜后一般要帮客人将鱼剔骨,然后浇上汤汁。

服务员如发现没有蒸熟有血丝应立即打回厨房,重新浇油(没熟剔骨也是很难的)。如发生。

1).所有食堂人员由我公派驻,贵公司可节省食堂人员的工资. 2).材料采购:本公司设由配货中心,统一采购配送,保证质量新鲜度。

3).厨房定位:采用S5规划定位,各设备按规定进行摆放保证操作环境整洁卫生 4).卫生方面:随时清扫,一天一清洗,一周一大扫除。 5).礼仪形象:打餐统一口语为:您好,请问需要什么?谢谢。

并配制服统一公司统一含工作服、口罩、手套、帽子、防滑鞋 6).设备点检:上下班对煤气、冰箱、电源、水源等设备进行检查,保证生产安全。 7).食品留样:我们对每餐次的食品均进行24小时留样。

8).农药检测:对供应商所配送的绿叶菜等相关原材料进行相应的农药抽样检测。 9).应急保障:我们在东渡联检报关中心、海沧工业区等有配送中心,如遇停水、停电等不可预测的情况,我们可采用后补方式进行应急服务。

10).培训体系通过外企文化理念、受过职业经理人培训具有良好的管理经验.不定期的服务人员进行岗位技能的培训,以不断提高服务人员的服务水平忽然服务质量专业的科学管理,提高人才的利用率,减少厨房工作人员,节省工资,并能减少饭菜.水.电.燃料的浪费,从而降低成本.一.食堂员工管理制度 1.1员工必须有健康证,必须在接受食品卫生法规和食品卫生知识培训并考核合格后方能上岗,每年必须体检二次身体。 1.2遵守公司及食堂内的一切规章制度。

1.3关心公司、关心食堂,热爱本职工作,讲究职业道德,讲文明有礼貌,维护公司食堂的声誉。 1.4服从上司,员工应切实服从上司的工作安排和调度,依时完成任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作。

1.5严于职守。 1.5.1按时上下班,工作时间不得擅自离职或早退,下班后无事不得在食堂内逗留,有病,有事要向班长请假。

1.5.2上班时间不准吃东西做与本职工作无关的事情。 1.5.3员工不能利用自己的职权给亲友以特殊优惠,即不能多打菜、多打饭。

1.5.4员工不能利用自己的职权,给亲友不划饭卡,一经查出,立即辞退。 1.5.5工作时间不得粗言秽语,开饭时间不得讥笑同事或对同事不理不睬,不得与人争辩或在食堂与同事争论,员工之间要讲文明、有礼貌,不能吵架、打架,有事找班长或主管解决,要互想团结,互相帮助,共同努力把食堂搞好。

二.食堂卫生管理制度 2.1建立健全各项卫生制度和卫生岗位责任制。 2.2建立食堂卫生监督小组,定期对食堂进行卫生检查。

2.3由原料到成品实行“四不制度”,采购员不买腐烂变质的原料;保管员不验收变质的原料;厨师不用腐烂变质的原料;厨工不卖腐烂变质的食品。 2.4成品“食品”存放实行“三隔离”:生与熟的隔离、成品与半成品的隔离,食品与杂物、药物的隔离。

2.5餐具实行过“四过关”:一洗、二刷、三冲、四消毒; 2.5.1求:洁白、光泽无污点,且进行过消毒; 2.5.2的餐具晾干后,再放入消毒柜进行消毒; 2.5.3每月1-2次用开水煮沸高温消毒。 2.6环境卫生“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量、划片分工,包工负责。

2.6.1卫生每日用洗涤剂擦洗一次,用扫帚扫4-5次; 2.6.2物堆积,地面保持干净、无污水; 2.6.3排水保持无米渣,烟囱下保持无油迹; 2.6.4干净无破损; 2.6.5对潲水存放处、出入口、排水沟、油管下,重点清扫二次; 2.6.6外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害虫及其生殖条件的措施,有毒有害的物品要远离食堂。 2.7食堂餐厅的卫生 2.7.1、凳子干净,摆放整齐,每日用洗涤精擦饭台、饭桌、凳子4次,并且擦饭桌、饭凳的毛巾要分开; 2.7.2洁精清洗地面4次,清扫4次,且每星期一次大扫除; 2.7.3无米渣、菜叶、无油水、潲水桶旁干净,不打滑; 2.7.4水桶要及时清运走,确保就餐环境卫生及整洁。

2.8食堂操作间的卫生食堂操作间的卫生分四大部分: A、烹调部分; B、肉加工部分; C、蔬菜加工部分; D、清洗部分;四大部分各有各的加工用具处。 2.8.1烹调部分的卫生又分为两个小部分: A、为炒菜台、蒸饭锅台; B、为放烹调工具、调料的烹调台及放初加工的肉类和加工成菜、饭的备用品台; 2.8.1.1的肉菜放在烹调台上备用,并摆放整齐; 2.8.1.2的调味品放在另一烹调台上备用; 2.8.1.3放蔬菜时应生、熟分开,隔离存放; 2.8.1.4调用的铲、清扫工具、笊篱放在专用菜篮里并摆放有序; 2.8.1.5菜锅台应保持无菜叶、无油迹,并保持有2条干净毛巾,一条做为擦脸使用,另一条做为擦手使用; 2.8.1.6调台和两备用台应保持无菜叶、无杂物,无油迹。

2.8.2蔬菜加工部分又分:未加工部分存放在一个菜架上,用红色菜篮存放;初加工过的菜放在另一个菜架,用蓝色篮子存放;熟蔬菜又用另一种形状,另一种颜色的菜篮存放。 2.8.2.1加工进入第一水池之前应先分检,抽出黄叶及杂物; 2.8.2.2工蔬菜进入第一水池,洗掉菜表面的泥沙及肥料; 2.8.2.3菜从第一水池捞入第二水池,在第二水池浸泡半小时(加盐),杀死菜表面虫子; 2.8.2.4把菜从浸泡半小时的第二水池捞入第三水池。

6.求餐饮服务流程和关于餐饮服务各方面的知识

●负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。

●负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。

●负责将值台服务员开出的并经账台收款员盖章的饭菜订单传送到厨房内堂口。

●严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的菜点有权拒绝传送。

●严格执行传送菜点服务规范,确保准确迅速。

●与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系,搞好前台(餐厅)与后台(厨房)的关系。

●负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。

●负责传菜用具物品及菜廊的清洁卫生工作。

●积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交办的其他任务。

●通过电话为住店客人预订食品、饮料。

●按订餐的程序为客人订餐,详细记录客人姓名、房号、点菜内容及特殊要求。

●将订单交领班,由领班再送往厨房和酒吧,并将订单内容填入账单。

●礼貌地接听电话,传送各种服务信息。

一、必须抓好食堂食品安全的四个关键环节(一)食品原料(调味品)的采购和验收:与合法的供货商购买是预防食物中毒的前提。

指定专人负责,执行定点采购,签订食品安全质量安全协议,做好索证索票和采购验收记录,并将对方证照复印件、质量协议书和票据分类装订,放入档案盒,建立档案。查看定型包装食品的十个要素:是否标有QS标志、品名、厂名、厂址、生产日期、保质期、原料(配料)及其所含有的食品添加剂,贮存环境和使用方法。

(二)食品的贮存和保管:贮存环境符合卫生要求,分类分架摆放,三防设施齐全。设备齐全是预防食物中毒的重要保证。

1.食品及食品原辅料按入库时间的先后存放,做到先进先出,以免贮存时间过长而生虫、发霉; 2.各类食品及食品原辅料要离地、隔墙(10CM以上)、分类存放,标示明显; 3.定期清仓检查,防止食品及原辅料过期、变质、发霉、生虫; 4.食品及原辅料贮存库房要通风良好,保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂;禁止存放在有毒、有害物品及个人生活物品的地方。(三)食品的加工和销售 1.青菜采购回来验收后即浸泡漂洗三十分钟以上,煮(炒)前过烫水是预防农药中毒的有效方法,谁浸泡漂洗谁负责,并签名记录; 2.加工人员个人卫生符合要求:严格执行操作规程,生熟料严格分开,加工制作完成到就餐销售时间不超过两个小时是预防食物中毒的关键环节,由厨师长签名负责; 3.成品(食物)存放实行“三隔离”,即生与熟隔离、成品与半成品隔离、食品与杂物隔离。

(四)餐具的消毒和保洁餐具消毒彻底,严格执行操作规程是预防食物中毒的重要环节,所有的餐具必须经清洗消毒后方可使用。必须严格按以下程序进行清洗消毒: 1.采用手工方法清洗的应按以下步骤进行:(1)刮掉沾在餐用具表面上的大部分食物残渣、污垢。

(2)用含洗涤剂溶液洗净餐用具表面。(3)用清水冲去残留的洗涤剂。

(4)洗碗机清洗按设备使用说明进行。 2.消毒方法:物理消毒:包括蒸汽、煮沸、红外线等热力消毒方法。

(1)煮沸、蒸汽消毒保持100℃,10分钟以上;(2)红外线消毒一般控制温度120℃以上,保持10分钟以上;(3)洗碗机消毒一般控制水温85℃,冲洗消毒40秒以上。 3.化学消毒:主要为使用各种含氯消毒药物消毒。

(1)使用浓度应含有效氯250mg/L(又称250ppm)以上,餐用具全部浸泡入液体中5分钟以上;(2)化学消毒后的餐用具应用净水冲去表面残留的消毒剂。餐饮服务提供者在确保消毒效果的前提下可以采用其他消毒方法和参数。

餐用具宜采用热力消毒,不推荐采用化学消毒。 3.餐具用具的保洁:(1)消毒后的餐用具要自然滤干或烘干,不应使用抹布、餐巾擦干,避免受到再次污染;(2)消毒后的餐用具应及时放入密闭的餐用具保洁设施内;(3)保洁柜定期进行清洗消毒。

二、食堂必须建立并执行留样制度留样品种必须是全部的各种熟食品(包括饭,粥、汤水),留样量不能少于100克以上,置于带盖的盛具内,并且贴有标签,标签标识合格(标有某年某月某日和早餐、中餐或晚餐)(一)留样时间不能少于48个小时;(二)每餐所有进食的各种熟食品都必须分别留样;(三)留样食品必须保存在留样冰柜里,保藏温度在-6到0摄氏度;(四)留样食品绝不能和生料放在一起;(五)指定专人负责留样;(六)建立留样记录并由专人负责签名。三、食堂的三个严禁(一)严禁加工制作冷荤凉菜;(二)严禁违规加工制作豆角;(三)严禁采购、贮存、使用亚硝酸盐。

四、食堂如何防投毒(一)严把食品原料进货关:从源头上把好食品安全关,防止动机不纯的人在食品原料上投毒;(二)食品仓库和各个功能间都要有专人负责,闲杂人员不允许随便进入,谁进入都要做好登记记录;(三)食堂工作期间,灶间和加工间要建立禁止外人进入制度,显眼标示:食堂重地,闲人免进;(四)每天就餐时间,盛装汤水的容器必须有人负责查看;(五)每天工作后,各个功能间的物品、食品要有人负责管理;清点,不允许将食品放在外面,更不允许其他非食堂用品放在食堂仓库和各个功能间里;(六)食堂仓库、各个功能间的窗户、房门必须牢固并且关好锁好。

三、酒会活动策划

酒会活动策划篇1

本案成案时间较短,对具体情况也不甚了解,故为我司的初步想法。借进口葡萄酒与龙湖·郦江的超凡品质,强强联手,相信若活动顺利进行,则将达成双赢局面。下面是活动的主要构思:

本案成案时间较短,对具体情况也不甚了解,故为我司的初步想法。借进口葡萄酒与龙湖·郦江的超凡品质,强强联手,相信若活动顺利进行,则将达成双赢局面。下面是活动的主要构思:

为更进一步增进龙湖·郦江业主邻里间相互了解与沟通,创建和谐生活;重庆麦乐商贸、龙湖·郦江物管单位联袂举办“20xx“龙湖·郦江——生活畅享”酒会”。

2.1、促进龙湖·郦江业主间的交流、沟通与融合,创造和谐生活。同时,也将突破以往各种酒会的传统形式,把本次活动办成一次品位、格调、温馨的“生活族群聚会”; 2.2、本次活动从“增加了解、畅享生活、品味非凡”这个基点出发,以“品位、高雅、愉快、轻松、温馨”为基调,力图为龙湖·郦江业主们创造一次品位的相约,一次味觉的共享,一场温暖的聚会,让每位参与者更多地体会到生活的多姿、多彩及葡萄酒的异彩纷呈;

2.3、感受重庆麦乐商贸公司作为重庆最专业进口葡萄酒专卖机构在酒会策划中的专心、体贴;感受葡萄酒文化的博大精深;感受进口葡萄酒的与众不同;

-------20xx“龙湖·郦江——生活畅享”酒会主题阐述:

“?挥洒天地”首先暗示龙湖·郦江业主们的社会阶层,既寓意品味生活,一个“挥”字,更体现出生活状态的潇洒与灵动。

“?红动郦江”也暗示出本次活动的另一个内容之“酒会”,“红”字完美的体现了葡萄酒的标识性色彩,也给予美好的寄愿;

-------20xx“龙湖·郦江——生活畅享”酒会

主办单位:新龙湖物业管理有限公司协办单位:重庆麦乐商贸有限公司活动时间:20xx年*月*日

邀请对象:龙湖·郦江业主及意向客户与会人数:100人(待定)活动地点:(待定)

五、活动内容、现场装饰、形式&程序:

※内容:葡萄酒文化展示+葡萄酒鉴赏+品酒体验+话题互动这是一次集葡萄酒文化欣赏与体验之夜的精英人群聚会;这是一次集风情佳肴、动感音乐、名贵红酒的盛会;这是一次品位与生活,也是一次健康与邻里的交流会。

以电子小提琴的时尚、优雅,一开场就充分吸引与会者的关注;

从葡萄酒的起源开始,向与会者展示葡萄酒文化的深刻及麦乐公司的专业;

C、专业红酒师进行葡萄酒知识的介绍、演示及现场互动小游戏

※知识介绍:葡萄酒分类介绍、日常搭配技巧、葡萄酒赏析技巧、贮存注意事项等等;※互动游戏:葡萄酒分类鉴赏游戏(将之前所说不通类型的葡萄酒分别盛放,邀请与会

者上台按照葡萄酒特点进行品尝和辨识);葡萄酒知识及抢答(红酒师就之前所介绍的知识进行提问,与会者进行现场抢答,参与者赠予小礼物)

D、专业人员进行关于葡萄酒与健康的讲座

麦乐专业人员从人体健康的角度,系统讲解葡萄酒的天然成分有事,以及对人体作用,如抗氧化、心血管疾病的辅助和预防功效等方面,结合PPT的生动演示,让与会者充分认识红酒对人体健康的促进作用。

将目前国内最为主流的葡萄酒与麦乐推荐的进口葡萄酒进行比对:口感、色泽、年度、工艺流程、产地等方面;以与会者亲身体验中,感受麦乐公司葡萄酒的超凡出众;

为展现与会者与葡萄酒爱好者阶层的高尚品味和尊荣感,将设定几款葡萄酒在活动现场进行慈善拍卖。作为整个活动的高潮,讲拍卖葡萄酒的款项作为慈善捐赠用途,更有助于提升整个活动的品味及意义。

围绕核心诉求进行策划,在可行的前提下,我们建议:之一:精英歌友会

精英歌友会是歌唱爱好者并相齐唱,是抒发心中的激情歌唱会;也是和谐共处,团结友爱的歌友演唱会。可通过职业歌手与歌唱爱好者相结合,即不失歌唱之品位和亮点,更能带动非职业歌唱者激情歌唱的氛围。之二:精英舞友会

华尔兹、伦巴煽情,假面happy舞会激情碰撞,是又一次高潮的迭起,是活动互动形式的具体体现,是打破陌生面孔促进参与会成员之零距离交际沟通,心灵碰撞的其团队合作

的艺术化手段,其表现方式诙谐幽默、生动有趣,更容易促进酒会朝着最高潮人气中发展。之三:颁奖

把“颁奖”留在最后程序中,有利于维持人气坚持到最后及活动参与者的完整,设置别出心裁的十项最佳奖项,这样打破了传统的设奖颁奖形式,又富予与会者更多的'活动荣誉。

盛夜,是动感之都。这里风情时尚,整齐划一。这里的精英风趣幽默、诙谐有度,主持人将这场盛夜一次又一次推向高潮,掌声泛起涟漪??

美味佳肴丰富醇香,名贵红酒,魂牵轻柔的乡间爵士乐,田园畅想的钢琴曲。令人游离失所,无所适从。香槟绽开美好向往,缤纷好酒,叫人留连神往??楚楚丽人,令人遐想感动,歌声响亮的民族声乐燃起新希望。鞭策从舞姿翩翩、风流倜傥的华尔兹伦巴,目光遐接??通过佳肴、光影、红酒、丽人、音乐、舞姿汇聚一堂,使活动创造激情。

七、活动所需物料及费用预算(暂略)

※本案之现价段的策划只为活动目的、主题、理念和基本形式、程序提出设想与讨论。若贵方认同和需在基础上作出补充和调整,敝司下一步将展开具体可实操执行方案加以完善之。

麦乐商贸有限公司 20xx年10.19日

每年的九月的开学之初,全国各地的学子在经历了高考的洗礼之后,都会不约而同的汇集到我校长城校区,当然也不乏一些湖北辑的考生。在海外留学的中国中国留学生中,都成立一些以国籍为单位的留学生同学会,有利于增加大家的相互了解程度。

当他们遇到困难的时候大家可以携手度过难关,例如xx年,中国四川汶川发生特大地震后,一些在海外留学的中国留学生自发的组成小分队,用自己的实际行动号召还内外x人向灾区人民捐款,以表达他们对祖国母亲的一片赤子忠诚。同样如此,为了有效加强湖北籍同学之间的相互联系,增加湖北籍同学的友好关系,我们先准备在我校长城校区组建湖北籍老乡同学会,此组织是由我校长城校区大一,大二湖北籍的同学联合发起,为了能够使本次活动得以顺利举行,取得圆满成功,根据大家的意见,我们拟定出本次活动的总体策划书。

(1)由筹集工作小组专人负责拟定出本次活动的宣传单,打印出文本后分发到我校长城校区各学院以及食堂,超市,在各学院老师的帮助下,加强对本次活动的宣传力度。

(2)有效利用我校长城校区的现有资源,在征得我校长城校区校团委学生处负责同志的同意后与校团委书记申庆老师密切协商后,确定出利用校广播站资源进行宣传等各项事宜。

(3)发动身边湖北的同学帮助宣传,以求争取到更多的信息。

(4)由筹办工作小组成员与我校长城校区驻湖北招生处招生老师取得密切联系,向驻湖北招生处招生老师咨询更多的信息。

(5)利用网络发布消息,在我校校园网上发布有关信息。

(6)为了使本次活动取得圆满成功,拟定出活动策划书。

①此阶段是本次活动任务当中最为繁重的,来不得丝毫马虎,信息量大,人数多,工作强度大,采集量大。在此工作阶段我们会安排筹备工作小组专人负责进行信息的收集与处理工作,真正确保所收集的全部资料准确无误,真实有效。

②同时也要紧密结合现有实际,利用好日益发达的网络资源和通信技术,为我校长城校区湖北籍同学的信息顺利采集提供强大的网络和通信保障。

③结合网络和通信上的报名信息,最后确定出在我校长城校区湖北籍同学的名单。

④根据所确定的名单,由筹备工作小组专人打印出湖北籍同学的通讯录,文本制作完成后,将通讯录文本分发给参加本次活动的所有同学。

(1)由活动筹备工作小组专人向参与本次活动的所有同学宣讲活动启动资金等各项事宜,筹集出本次活动的启动资金。

(2)根据所活动所筹集启动资金的情况,最后确定出参与本次活动的人数。

(3)由活动筹备工作小组成员与酒店取得联系,和酒店有关负责人商讨活动过程当中的各项事宜。

(4)由活动筹备工作小组的负责人以湖北籍老乡同学会的名义向前来参加本次活动的同学发出邀请函,诚恳的邀请他们来参加本次活动的联谊酒会。

为了使本次湖北籍老乡同学会首届联谊酒会得以顺利举行,使本次活动取得圆满成功。我们筹备各种小组将会安排专人负责活动启动资金的管理工作,确保本次活动的每一项支出都能够透明,公开,热诚欢迎大家的监督,最后预祝本次活动取得圆满成功!

2.通过活动,给部们员工一个面对面的交流机会,以此加强内部沟通;

3.进一步增进小组内部的凝聚力和亲和力。

二、活动地点:北京市西城区六铺炕国际大酒店铂金会员高级休闲俱乐部

三、活动时间:20xx年6月20日(星期日)18:00-8:00(星期一)

18:20生日宴会开始,请寿星携压寨夫人入场;

18:45国资委领导致生日贺辞、敬酒;

18:50推出生日蛋糕、点蜡烛、全体起立同唱《国际歌》和《生日快乐歌》,寿星许愿,吹蜡烛、分享蛋糕;

19:10请寿星致生日感言,每人用一句经典话表达对寿星的祝福;

19:20国网总部代表给寿星赠送生日礼品、献鲜花;

19:25老孟献歌--《为什么你背着我爱别人》;

19:30交谊舞(舞伴自带,没有舞伴者,组织上将统一安排,不过估计会比较丑。);

19:40游戏--心心相印,我来比你来猜;

七、参加人员(根据寿星意愿安排)

八、费用预算(自筹和摊派相结合)

音乐酒会源于欧美。每逢节日庆典,社会名流嘉宾云集的音乐酒会频频出现,或于私人豪宅,或于豪华酒店。宾客身着盛装在典雅的音乐声中享受种种美味。音乐酒会已成为上流社会人士展示成功,享受休闲,扩大社交的平台。同时更是知名企业商家招待贵宾提升企业形象的最佳方式。名流荟萃,嘉宾云集的音乐酒会已成为商家答谢客户,展示企业文化品位的法宝。

通过音乐主题客户答谢酒会的形式,创立企业独特的文化品牌,给客户耳目一新的感受,让客户深切感受到公司除了业内的卓越成绩以外,有着高品位的企业文化和富有张力的阳光面。充分展示企业实力。

加强与社会各界人士的交流,创造良好的沟通机会,借此扩大企业的知名度,答谢各方面的客户对公司长期的支持。娱乐抽奖、典型奖励呈现的激动场面表达着公司的感恩和富有,向新、老、潜在客户传递着企业的鼓舞信息,坚定客户与企业荣辱与共的信心。以此推动公司业绩的良性持续发展。

晶莹的白雪、摇曳的烛光、年复一年的圣诞节,祥和温馨其乐融融。西方国家一年中最温馨浪漫的圣诞节就像中国的新年一样是人们迎接新一年到来和祝福新一年的重要日子。热闹的狂欢总是离不开青春律动的脚步,离不开精彩纷呈的挥舞。年轻的朝气总是可以把一切的简简单单刻画得热情涌动。圣诞钟声响起之时,公司又迎来平安祥和的一年。回首过去一年与客户愉快的合作,值此20xx年圣诞节,有国际友人的喝彩,在优美的旋律中国共产党同憧憬**年,再创佳绩。

新年伊始,万象更新,一场典雅辉煌的音乐酒会是公司献给广大客户朋友的最独具匠心的新年礼物。宾朋相聚,名流云集,齐聚精心装点的宴会大厅,享受高水平国外时尚流行音乐“海洋之船”用音乐表达的新年祝福,用微笑传递着美丽的喜悦、用语言表达着美好的祝愿、用心灵感悟着美妙的时刻。这场20xx年完美音乐盛宴一定会给所有来宾留下最难忘的回忆。

一场成功的酒会选择场地是关键,既然是酒会当然要区别于传统的宴会,目前大部分的宴会与酒会都选择在各大会议厅举办,个别成功的酒会选择在户外举办。考虑到天气原因,建议选择以室内多功能厅为主,同时兼有户外场地举办,户外场地不仅可远观风景,温馨浪漫的布置还会给部分客人一个相对安静的交际环境。场地的大小决定了邀请客人的多少,根据公司情况或拟邀请对象选择一个合适大小的场地。

自助晚餐、酒会及舞会、精彩演出、抽奖活动等。

自助餐除提供各种酒类、饮料、果汁、各类食品,有必要联系市内知名的餐馆提供特色小吃及美食在自助餐开始前送到酒会现场,酒水应包括:鸡尾酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒、白兰地酒、威士忌酒、白酒等。

酒会提供客人交际并提供约舞会。酒会及舞会控制在60分钟左右。

会场四处彩带彩灯、绿植鲜花等饰品装饰出喜庆的气氛,各门口安放引导牌,会场入口布置迎宾签到处,如有准备还可摆放一些资料册子等,提示来宾随意取阅。舞会及演出时灯光设备也是非常重要,舞台及舞美制作也突出节日喜气洋洋的气氛,突出节日问候与祝福,整个现场典雅大方透出一种用心、温馨。

邀请对象除客户外,还应邀请客户的太太(或女友、舞伴),邀请函除设计精美外文字内容应详细介绍酒会的内容与特色,高档的酒会必定更吸引客人参加的欲望。

邀请函寄出后专人电话联系确认是否收到,并确认客人是否能参加,以确定最后的人数便于安排,建议按每位职员联络并接待10对来宾,每位职员需确认客人自驾车前往还是到指定地点安排接送,对负责接待的职员需了解酒会的全部情况以便回答客人的咨询。

◇酒会除备有丰富的自助美食,还有巴西烧烤、日本料理、市内各大酒店的特色小吃与美食

◇加拿大“海洋之船”组合精彩演出

◇酒会结束的大型户外烟花汇演(根据各地情况)

19:00-19:15介绍主要来宾及主要领导致辞

19:15-20:15酒会开始提供国际美食自助餐现场来宾自由交流

20:15-21:00“海洋之船”精彩演出,互动抽奖

22:10-22:20户外大型烟花汇演(根据实际情况而定)

鲜花、彩带、舞台背景、签到用品、宾客纪念品、奖品、迎宾提示牌等。