本文目录
1、设计类经营范围：广告设计、建筑设计、规划设计、景观设计、产品设计、环境艺术设计等。
2、可选经营范围：包装服务、建筑安装工程、建筑工程、室内外装潢及设计等服务型经营范围，还可以是床上用品、水性涂料、工艺礼品、酒
店用品、电源开关、机械设备、机电设备、音响设备等贸易型经营范围。
平面设计的定义泛指具有艺术性和专业性，以"视觉"作为沟通和表现的方式。透过多种方式来创造和结合符号、图片和文字，借此作出用来传达想法或讯息的视觉表现。平面设计师可能会利用字体排印、视觉艺术、版面等方面的专业技巧，来达成创作计划的目的。平面设计通常可指制作时的过程，以及最后完成的作品。
广告公司也做logo设计,相信这跟大多数的广告公司一样。杭州logo设计，一种设计的名称，指的是杭州广告公司为商品、企业、网站等为主题或者活动等设计logo的一种行为。
包装设计即指选用合适的包装材料，运用巧妙的工艺手段，为包装商品进行的容器结构造型和包装的美化装饰设计。从中可以看到杭州包装设计的三大构成要素。对这三大构成，知名的设计机构如智研堂国际4A广告公司应用得较为贴切!
商标设计也在广告公司经营范围之内，商标设计是指商标创意的体现和表达，是用文字或艺术手段将商标构思具体化、成果化。商标是一个企业在开始的时候为自身形象打造的一个缩影，是从企业的名称、企业经营种类、地理位置及企业文化构思设计出来的，一个好的商标设计出来那他的价格是很贵的，特别是发展成为驰名商标的时候。而当企业选这个商标就可以注册了，当企业发展到强大是生命度达到一定层度，这个商标慢慢的可以成为驰名商标。
VI设计同样是广告公司经营的项目服务，VI即，通译为视觉识别系统，是CIS系统最具传播力和感染力的部分。是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号，以无比丰富的多样的应用形式，在最为广泛的层面上，进行最直接的传播。设计到位、实施科学的视觉识别系统，是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。
画册设计，顾名思义，就是平面设计师依据客户的企业文化，市场推广策略合理安排画册画面的三大构成关系和画面元素的视觉关系使达到企业品牌和产品广而告之的目的。画册，是企业对外宣传自身文化，产品特点的广告媒介之一，属于印刷品。内容包括产品的外形、尺寸、材质、型号的'概况等，或者是企业的发展，管理，决策，生产等一系列概况。杭州平面设计师依据客户的企业文化，市场推广策略合理安排印刷品画面的三大构成关系和画面元素的视觉关系使达到企业品牌和产品广而告之的目的。
样本设计具有杭州文化产业中的一切特征，即横跨经济、文化和技术的综合性特点。因此，杭州广告公司的设计师必须具备综合知识和相关技能，运用各种设计元素进行有机的艺术组合，形成设计有创意，样本色彩有品位的作品。
网页设计--网站是企业向用户和网民提供信息的一种方式，是企业开展电子商务的基础设施和信息平台，离开网站去谈电子商务是不可能的。企业的网址被称为"网络商标"，也是企业无形资产的组成部分，而网站是INTERNET上宣传和反映企业形象和文化的重要窗口。
海报设计是杭州广告公司的主打设计，海报设计必须有相当的号召力与艺术感染力，要调动形象、色彩、构图、形式感等因素形成强烈的视觉效果;它的画面应有较强的视觉中心，应力求新颖、单纯，还必须具有独特地艺术风格和设计特点。
品牌设计，就是广告公司帮一些企业进行品牌设计!品牌设计是在企业自身正确定位的基础之上，基于正确品牌定义下的视觉沟通，它是一个协助企业发展的形象实体，不仅协助企业正确的把握品牌方向，而且能够使人们正确的、快速的对企业形象进行有效深刻的记忆。品牌设计来源于最初的企业品牌战略顾问和策划顾问对企业进行战略整合以后，通过形象的东西所表现出来的东西，后来慢慢的形成了专业的品牌设计团体对企业品牌形象设计进行有效的规划。
品牌策划是指人们为了达成某种特定的目标，借助一定的科学方法和艺术，为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。深层次表达:杭州品牌策划就是使杭州企业品牌或产品品牌在消费者脑海中形成一种个性化的区隔，并使消费者与企业品牌或产品品牌之间形成统一的价值观，从而建立起自己的品牌声浪。杭州品牌策划是杭州广告公司的服务项目之一。
正邦创意品牌科技股份有限公司，北京设计公司前十名，互联网50强已服务其中29强，中国500强已服务其中70%企业，先后获得上百项荣誉，其中包括红点、IF等世界顶级设计大奖。“中国航天、央视、东航、中国移动、京沪高铁、中国电信、美团配送、链家、长城汽车、广汽集团、南方电网”等品牌的标志设计均出自正邦。
东道品牌创意集团有限公司，北京设计公司排名前十强，是北京2022年冬奥会和冬残奥会官方品牌设计服务独家供应商，是国家级工业设计中心、国家文化产业示范基地，2014年至今荣获红点奖、iF设计奖等300+国际设计大奖，并自2015年起受邀成为德国设计奖、iF设计奖、澳大利亚优良设计奖等奖项的评委，曾服务于北京世园会、金砖峰会、G20韵味杭州等。
北京洛可可科技有限公司，北京设计公司前十名，致力于为企业提供一站式创新服务，包含产品策略与研究、工业设计、结构设计、品牌设计、文创设计、交互设计、服务设计、研发与供应链管理的完整闭环解决方案。其服务世界500强超过100家，国内500强超过200家，曾多次荣获世界顶级的iF奖、红点奖、中国红星奖、当代好设计奖、金点设计奖。
北京清美未来广告设计有限公司，是中国慈善联合会品牌推广合作伙伴、中国工商银行和联想品牌年度服务商，截至2021年，已获得超过5项红点奖、12项IDEA奖、8项OneShow国际创意奖。清美公司创立于2002年，迄今已为超过800家公司提供品牌战略咨询、品牌创建、品牌营销和品牌管理等相关服务，其中包括西门子、培生等世界500强业。
北京全路通信信号研究设计院集团有限公司，国家级工业设计中心、国家技术创新示范企业、北京设计公司排名前十强，曾多次承担铁道国家标准、铁道行业标准、铁道团体标准等多项标准的制定工作，现已形成覆盖信号、通信信息、电力电气化、土建、建筑等专业的系统研究、标准制定、应用开发、设计咨询、检验检测、集成交付、运营维护的完整业务链。
北京三匠建筑工程设计有限公司，曾荣获德国红点产品设计大奖、安德鲁·马丁国际室内设计年度大奖、CIDA中华室内设计三项大奖、APIDA亚太区室内设计大奖、金堂奖最佳别墅豪宅设计奖、第十三届亚太室内设计优秀作品出版、中国国际空间设计大赛建筑装饰设计大奖等。设计作品遍及酒店、会所、办公场所、住宅等。曾与多家一线房地产品牌达成合作。
爱姆爱地建筑设计咨询有限公司，北京设计公司前十名，荣获DFA亚洲最具影响力设计奖、第十四届中国土木工程詹天佑奖。公司建筑设计覆盖城市规划、城市综合体、公共建筑、博物馆、大剧院、音乐厅、住宅、城市更新及艺术品等，代表作有鄂尔多斯博物馆、中国爱乐乐团音乐厅、义乌大剧院、鹿特丹FENIX移民博物馆、中国企业家论坛会议中心等。
任督工程设计咨询有限公司，荣获德国红点产品设计大奖，致力于室内设计，建筑以及其相关衍生服务，核心业务是室内设计、建筑设计，服务行业集中在汽车、房地产、教育、媒体等。代表作品：艾毅教育集团三里屯校区改造、SOHO中国北京总部办公室设计、梅赛德斯奔驰研发中心设计等。
北京卓杰亿品科技有限公司，是一家专注于产品设计，为客户打造产品整体解决方案的全案设计公司，曾荣获中国设计红星奖，北京设计公司排行榜前十，服务范围主要为五大产业领域，为客户提供“产品发展策略咨询、产品设计研究、产品外观设计、产品结构设计、生产监理、产品年签、产品全案”七大服务体系。
北京设计公司排行榜中的“北京朗顿设计顾问有限公司”的创办历史，可追溯到1999年，先后服务过中信集团、壳牌、诺华、万达、同仁堂、塑研医美等。服务内容包括标志创意设计、VIS系统设计、标志升级设计、办公形象设计、企业展厅设计、画册创意设计、文创产品设计、包装创新设计、雕塑装置设计、导视系统设计、宣传广告设计等。
1、凡科。成立时间长，资源库模板库丰富，且网站编辑和权限管理功能最完善，能够提供从域名购买、备案、建站和营销的一站式的网站建设服务。凡科且支持7天无条件退款。
2、微魔方。建站咨询服务较好，并且有代建站服务，能够辅助企业快速低价搭建网站。微魔方的收费模式为按月收费，企业能够以较低的成本开发试用，微魔方的免费版也支持SEO优化设置。
3、微企点。完全免费，网站论坛通过视频的方式提供了大量的辅助功能添加教程，但不提供人工的建站咨询服务，也不支持权限管理，无法满足网站的多人协作管理。
4、上线了。上线了为响应式网站建站工具，企业只需搭建一个网站既可以同时实现PC端和移动端的展示。此外，企业可以通过复制多个网站实现备份，安全保障高。上线了尚处于开发和优化阶段，并陆续推出新的功能模块。
5、建站ABC。建站ABC是北京易维新锐网络科技有限公司基于国际最新的SaaS模式，以专业的Saas服务理念，致力于企业网站运营、推广解决方案，为客户网站创造长期的价值和潜在的增长。
2深圳市巨人广告有限公司24697311胡伟强开业
3起点创意广告有限公司24728035杜海涛开业
4鑫环球广告有限公司24705562开业
5星火广告设计印刷公司24711596开业
7水稻田广告装饰有限公司24664864吴雨净开业
8深圳艾佳广告有限公司24699035开业
9千年红广告有限公司24718245开业
10深圳格瑞斯特广告有限公司24718615郑丽华女开业
11品言广告用品有限公司24890704开业
12深圳唐都广告有限公司24630446开业
13鸿兴广告印刷设计有限公司24711288张杰华开业
14深圳市维艺广告设计有限公司25436031开业
15深圳市红标广告有限公司24579774开业
16深圳市立海广告有限公司24635433开业
17中翔广告有限公司24675515开业
18深圳市创新工艺品广告有限公司26391602开业
19拓木广告设计印刷公司24955845甘玉霞开业
20深圳市天隆影视传媒广告有限公司25437386黄生开业
21深圳光音广告有限公司25413374开业
22华芳广告有限公司27629595开业
23深圳市金煌广告标识有限公司27902906李永韬开业
24深圳市朝华广告公司27911895开业
25深圳市恒信广告公司27971987开业
26深圳市原点广告设计制作有限公司27945943开业
27深圳市华瑞广告有限公司27903029开业
28鑫环球广告文化有限公司27958750开业
29深圳市宇世同创广告有限公司27932521青松开业
30深圳市旭鹏广告有限公司27944773开业
31德州任我行广告传媒有限公司深圳分公27952593开业
32深圳星光广告装饰公司27915712方国清开业
33深圳市前程美景广告设计制作公司27961828成定之开业
34深圳市传名广告礼仪有限公司27966385开业
35深圳立海广告有限公司28041377开业
36衡阳市伊人广告文化传媒有限公司27950315开业
37深圳市高建明广告有限公司28054184高子建开业
38深圳市华阳广告有限公司28179418况开业
39深圳市雅客广告有限公司27918237开业
40深圳佰鹭视界广告有限公司28049443开业
41典树广告设计公司27957395开业
42深圳市宏发展广告实业有限公司27977221叶产宏开业
43深圳市国顺广告有限公司28850841邹日辉开业
44深圳市森茂文化传媒广告有限公司27959181开业
45深圳市永安发广告制作有限公司27952962乃金炼开业
46高清喷绘广告有限公司27973527开业
47好视觉广告有限公司28178679汪良基开业
48宝安礼仪广告庆典策划公司28046180开业
49深圳市圣达广告制作有限公司28078997开业
50深圳市至佳诚品广告有限公司25440341张永朕开业
51光影控制所广告摄影公司25405862开业
52深圳市顺发礼仪广告有限公司25440033开业
53深圳威雅特吸塑广告招牌厂25802682熊燕开业
54深圳市智信唐广告公司25985115开业
55深圳市阿勒泰广告有限公司27924578开业
56深圳市新世丽广告有限公司27946128李勇开业
57深圳市骏达电子广告有限公司27949945开业
58深圳市麟瑞广告传媒有限公司27967185开业
59深圳市环球资讯广告公司27938863开业
60绿色视野广告设计制作公司27955179开业
61超亮化广告有限公司27948160开业
62深圳市侬氏广告有限公司27908816农开秋开业
63深圳焱城广告设计有限公司27943357开业
64深圳市京樽广告传媒有限公司27916882开业
65南宁市宇航广告装饰工程公司28054492开业
66深圳市传名礼仪广告有限公司28105841陈杰开业
67深圳市森本广告创意有限公司27969094开业
68深圳市小木桥广告有限公司4084449开业
69深圳市蓝点广告灯箱标识有限公司4063453开业
71添彩LED广告有限公司4102304开业
72深圳市龙腾广告装饰有限公司4098240黄锦锋开业
73深圳灵智广告装饰有限公司4127856开业
74深圳市高建明广告标识有限公司4127486开业
75汇客通广告有限公司4662409开业
76深圳市森泰广告招牌装饰工程公司4104521开业
77深圳市蓝标广告有限公司4096640李智开业
78新天地广告设备有限公司5111379高星开业
80深圳市鑫环广告有限公司6799697开业
81深圳市新光点广告光源有限公司6764972开业
82唐鱼广告有限公司33680906富强开业
83深圳市博览广告有限公司33656031熊波开业
84深圳麦肯动力广告有限公司33694266开业
85深圳市熙彩广告有限公司33650736开业
86骏达电子广告有限公司7356169毛国军开业
87深圳市华天广告工艺有限公司7702256开业
89深圳袋鼠工业广告设计有限公司7691296刘建辉开业
90深圳天字号广告有限公司8869567陈东洋开业
91深圳市晶派光电广告机制造有限公司10499455开业
92深圳雕艺广告标识标牌制作公司11154254开业
93深圳聚灵广告有限公司11178513开业
94深圳市千点广告喷绘有限公司11172233张先生开业
95深圳市环球资讯广告有限公司11210222开业
96深圳市恒辉广告有限公司11179929开业
97深圳奥迪尔广告有限公司11572440龙胜开业
98深圳市心路广告装饰有限公司12209384李天开业
99欧美奇广告有限公司1944574开业
100深圳市中旗广告有限公司946951李先生开业
101深圳市鑫环球广告有限公司478463开业
102振业广告制品有限公司3045266开业
103中视影视广告有限公司12724542李文云开业
104如意广告有限公司13009674开业
105视信达广告广告设计有限公司13345232开业
106深圳速准标牌广告制作有限公司13537762开业
107深圳市新思维广告印刷有限公司13759723开业
108深圳众山小广告制作有限公司13514058开业
109深圳市零柒广告有限公司13737435易开业
110深圳市绿苇广告有限公司13745993开业
111星图广告有限公司13745316开业
112深圳市名视野广告设计印刷公司13731586谭俊开业
113深圳市黑桃广告公司13837363开业
114红叶广告礼品有限公司14015609开业
115深圳市锐特广告设计有限公司14349382许长伟开业
116深圳一站式广告公司14496658开业
117乔乔广告印刷有限公司14349320开业
118夺在三广告有限公司15157430李小涛开业
119心相印广告印刷设计有限公司15061503姚诚开业
120深圳市千年红印刷广告有限公司15044448开业
121卓越广告设计公司15044510刘美开业
122深圳市诺森广告设计印刷有限公司15185814徐志文开业
123金致广告有限公司15071909杨慎银开业
124美彩广告深圳公司15029487开业
125深圳市龙辉广告装饰有限公司15186122吕再兵开业
126捷通特印广告设计有限公司15273798开业
127金城广告设计制作有限公司15292084飞亮开业
128深圳宝安千年红广告设计印刷有限公司15261853开业
129深圳千年红广告印刷有限公司15296702开业
130深圳市唐都广告有限公司15296024开业
131深圳市辉鹏印刷广告有限公司15267394开业
132深圳市力视广告礼品厂15366276陈生开业
133深圳疯狂广告有限公司15309201开业
134深圳千彩广告丝印制品有限公司15357903开业
135深圳市龙华广告喷绘有限公司15388441开业
136海涵广告有限公司15305014开业
137深圳市神仙广告有限公司15480304开业
138深圳沙井鑫旺广告喷绘有限公司15571182开业
139深圳羽龙广告有限公司15512998开业
140盛达广告气球有限公司15573768开业
141深圳市广慧源广告设计有限公司15536149开业
142深圳市飞扬经典影视广告公司15531654开业
143深圳常兴广告设计公司16149204开业
144深圳百兴装饰广告工程公司16314951刘宏开业
145盛邦广告礼品有限公司16967103开业
146深圳市八匹马亚克力广告公司17253343开业
147心灵广告策划有限公司17256052开业
148清龙广告装饰公司17720600温治强开业
149深圳望京广告扑克纸品有限公司17811293开业
150深圳市天城广告打火机厂21724884朱梓墨开业
151深圳市东旭广告有限公司宝安分公司20938878文朝阳开业
152天成文化广告有限公司20932105曾令奇开业
153永华广告扑克有限公司20877492冯杰开业
154南荷艺术广告公司20767343开业
155深圳美利佳广告有限公司20712053开业
156深圳市为人数码广告有限公司20502837覃柳宗开业
157东莞市海润广告有限公司深圳分公司20476054开业
158南昌艺凡广告有限公司20250645聂华根开业
159深圳市海拓展广告有限公司20259450曾南海开业
160华丽广告礼仪策划有限公司20250522骆丰华开业
161深圳市东旭广告有限公司20250768王开业
162美利佳广告有限公司20185073开业
163君晨翔广告礼品有限公司19562905开业
天津十大广告公司、一1、公司名称：天津世纪坐标广告公司网址：2、公司名称：天津北岛广告公司网址：3、公司名称：天津双木广告策划公司网址：4、公司名称：天津时代先锋广告公司目前没有网站5、公司名称：天津西橘广告策划公司网址：
天津十大广告公司、二6、公司名称：天津深度传播广告公司网址：7、公司名称：天津新基业广告公司网址：8、公司名称：天津天健广告公司网址：9、公司名称：天津木东设计制作公司网址：10、公司名称：天津后海广告公司网址：
为确保活动高质量高水平开展，常常需要预先制定活动方案，活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定的书面计划。那么你有了解过活动方案吗？以下是我收集整理的酒店餐饮活动策划方案，欢迎阅读与收藏。
三、活动目的（提升客单价，促进销售目标达成）
四、主题活动内容（消费者在几月几日到哪日期间，只要消费满多少元，即可加一元换取我们精心为消费者准备的多少商品中的任意一件。备注：1单张小票不累计。赠品要求：挑选多少商品，作为活动商品，要求商品售价在三元以上的商品，也可对部分毛利损失较大的商品进行限量，但每天需保证在八个商品以上
五、xx快讯，介绍活动，活动日期及商品活动。
六、气氛布置。店内气氛布置：入口展板，活动现场的气氛营造，店内海报。
七、活动执行与分工：企划部：负责活动宣传，策划，操作与跟进。采购部：负责商品的组织，到位。财务部：负责资金到位。店长：活动操作的总负责人，负责督促各部门的工作。
1.菜式，餐厅促销，很多商家会推出相应的套餐，推出相应的菜式，以供消费者选择。
2.制作：让消费者参与到整个制作过程中，更能满足消费者的成就感与体验的欲望。
3.观赏：在消费者面前进行食品的制作，吸引消费者的注意力，也为餐厅增加无形招牌。
4.价格：通过价格来吸引消费者，不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌。
5.赠品：提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者，比如说提前预订可以得到赠品，消费在多少金额之上可以得到一些赠品，赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。
1.围绕主营产品进行延伸开发，推出一系列适合当季消费的产品，比如，主营产品是以活鱼火锅为主的，就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品，做为餐厅的补充。
2.开发适合当季消费的品种，制造卖点。比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等，让顾客有更多的选择，同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点，吸引更为广泛的消费群体参与消费。
3.推出适合当季消费的系列小吃凉碟，在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售，以点带面，让顾客觉得实惠，从而带动人气的上升。
4.抓住当季的瓜果，推去系列鲜榨果汁、果盘，甚至可以考虑瓜果入菜，进而增加菜品的独特性。环境气氛促销
服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅，正在考虑是否选此餐厅就餐，这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”，同时引客入座，一般情况下，顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然，主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感，避而远之。
服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌，如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项目等，以便向客人作及时介绍，或当客人询问时能够作出满意的答复。如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等，便可有针对性地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。
服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议，促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料，一般可采用以下办法：
形象解剖法，服务员在客人点菜时，把优质菜肴的形象、特点，用描述性的语言加以具体化，使客人产生好感。从而引起食欲，达到促销的目的。
解释技术法，即通过与消费者的友好辩论、解释，消除其对菜肴的疑义。
加码技术法，对一些价格上有争议的菜点，服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点，给客人以适当的优惠。
加法技术法，把菜肴的特色和优点不断地加深和强调，让消费者形成深刻的印象，从而产生购买的欲望。
除法技术法，对于一些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑，服务员应耐心解释，这样会使客人觉得不贵，从而产生购买欲望。
提供两种可能法。针对有些客人求名贵或价廉的心理.为他们提供两种不同价格的菜点，供客人挑选，由此满足不同的需求。
利用第三者意见法，即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价，来证明其高质量、价格合理，值得购买。
代客下决心法，当客人想点菜，但或多或少还有点犹豫，下不了决心，服务员可说：先生，这道菜我会关照师傅做得更好一点，保您满意，等等。
利用客人之间矛盾法。如果来就餐的二位客人，其中一位想点这道菜，另一位却不想点，服务员就应利用想点的那位客人的意见，赞同他的观点，使另一位客人改变观点。达到使客人购买的目的。
有很多餐饮企业，对促销时菜品的创新与开发不太重视，或者说投入不够力度。认真研究客户的需求，“特色菜”营销是一把出奇制胜的利剑，从客户的口味出发，从色、香、味、型、营养等方面挖掘，您的餐饮基业一定常青。
其次是服务，服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅，正在考虑是否选此餐厅就餐，这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”，同时引客入座，一般情况下，顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然，主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感，避而远之。
在客人就餐时，服务员要注意观察客人有什么需要，要主动上前服务。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再来一杯.而环顾四周却没有服务员主动上前，客人因怕麻烦可能不再要了。所以。在宴会、团体用餐、会议用餐的服务过程中，服务员要随时注意，看到客人杯子一空即马上斟酒，往往在用餐过程中会有多次饮酒高潮，从而大大增加酒水的销售量。
餐饮促销一般不会投资太大，看餐厅的定位和预期目标，一般投资在5%-10%之间。
在餐饮促销时有几个误区，首先是餐饮活动越多越好，这个观念是不对的，因为餐饮促销活动在于，给自己在市场中准确的定位，发挥自身优势，并把这一优势运用到营销活动中去。促销活动的过程就是不断比较优势的过程。是为了建立、发展、保持、长期的、成功的交易关系而进行的市场促销活动。促销活动是要全酒店共同配合的，要形成那个整体营销环境的'。
其次是促销活动热闹就行、人多就可以，这种观念要不得。餐饮促销是为了“巩固老客户，发展新客户”，餐饮行业有句话俗话，是这样说的“宁要一个客户吃一千次，不要一个客户吃一次。”特别是在促销时，更要强调菜品质量、餐饮文化、健康饮食、餐厅服务等等。
餐饮促销策划要抓住时机，选好主题、做实内容、及时充分的培训，这些是餐饮促销策划必须考虑好的。促销活动举办不要太频繁，但是要有意义，要能抓住消费者的心。
餐饮促销活动宣传一般有以下宣传方法标识宣传，广告宣传，直接信涵、广告宣传品和资料推销，饭店小册子、电子资料与音像资料推销，与旅行社合作推销，通过饭店销售代表、代理与总代理推销，人员推销，参加旅游贸易交易会宣传，公共关系推销宣传，电话推销，通过连锁集团或连锁销售网推销，上网推销，特别推销等等。
2月14日情人节就要到了，为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目，是每一家酒店都在努力的工作，多年来，也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。
根据我们山庄自身的经营特色，根据常消费熟客的消费习惯。今年，我们制定出以下情人节推广计划，供总办审阅。
1、通过浪漫的场景布置，为消费者创造一个温馨，旖旎的爱的殿堂;
2、设立“情人留言板”，供情侣在上面写上爱的挚言。
3、通过彩色荧光棒挂在身上的方式，区分单身和有情人之间的身份，单身客人可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动
4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”，巧妙布置，并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。
1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。
2、进大门横梁上注明活动主题。
3、二楼玻璃墙处设立4×2米“情侣留言板”。
4、大厅内用粉红色雪纱，玫瑰花，粉红色汽球点缀。
5、客房、桑拿房用粉红色雪纱，玫瑰花，粉红色汽球点缀。
1、宣传单：10000份，自行派发。
3、内部广告发布：(含喷画、电脑屏幕)。
B、春信绽放，玫瑰花开，爱情来了，你的故事开始了;
情人节到了，在东莞山庄准备一份珍爱的礼物，然后温柔地携上你的的她或他，就在这个浪漫的日子开始相约。(短信)
C、2月14日情人节，“粉红情侣套房”188元，恭祝您情人节快乐!
2月14日东莞山庄单身贵族“情侣对对碰，”PARTY恭候您的光临!
玫瑰花雨，美酒烛光，丽骏会情人节粉红之旅，等待您的参与!
1、客房设八间“粉红情侣套房，”每间每晚228元，并赠送玫瑰8支，巧克力一盒，香槟酒一支。
2、桑拿房设八间“粉红情侣套房，”每间每晚218元，并赠送玫瑰花8支，巧克力一盒香槟酒一支。
3、大厅推出“情侣鸡尾酒”套餐。
4大厅“单身贵族”“情侣对对碰”活动。
2月13日前做好情人节氛围营造工作
2月10日前结合营销计划，制定好情人节活动细则：
2月13日前做好情人节氛围营造工作
2月13日做好粉红情侣套房的布置工作
结合活动计划，做好用光、用电工作的安排及特殊道具的制作。
1、仿真玫瑰花：6000朵×0.3元=1800元
2、玫瑰花：500朵×1.00元=500元
3、巧克力：100盒×20元=2000元
4、粉红色雪纱：100码×5.0元=500元
5、宣传单：10000张×0.25元=2500元
6、喷画：200平方×10元=2000元
10月26日是重阳节，为了弘扬中华民族的传统美德，我校德育处和少先队大队部将开展“念亲恩、感亲意、抒亲情”——重阳节敬老活动。现将有关安排如下：
通过形式多样、富有实效的敬老主题活动和良好的社会氛围的渲染，展现龙王小学少先队员尊老敬老的xx风貌，进一步营造敬老、亲老、爱老、助老的社会风尚；激发全体队员孝老爱亲的内在自觉，并由爱家、爱老推及到爱国、爱社会，进一步树立社会责任感和历史使命感，积极投身到和谐社会建设中来。
根据青少年的特点，在各中小队中开展丰富多彩的“念亲恩、感亲意、抒亲情”主题系列活动，通过活动展现新世纪小学少先队员孝老爱亲的良好xx风貌。
1、以中队为单位，班队课上各班开展以“念亲恩、感亲意、抒亲情”为主题的班队课，进行家庭美德教育，引导少年儿童孝敬父母长辈，学会感恩。
2、小小真心话。利用课外活动的时间，每位同学准备一张漂亮的贺卡，将自己想要对父母、长辈说的祝福语或最想表达的感谢语写到纸上并带回家送给自己的父母长辈；
3、开展“爷爷、奶奶的重阳节，我做主”的活动，要求少先队员们开动脑筋，为爷爷（奶奶）设计一个有新意的过节xx，向长辈们送上节日深深的祝福。建议少先队员可以为爷爷、奶奶准备一根拐杖，方便他们平时的出行；可以陪爷爷、奶奶锻炼身体，大家一起来运动；也可以陪爷爷、奶奶聊天，陪老人们说说话，谈谈心，还可以帮助爷爷、奶奶做点家务事，减轻爷爷、奶奶的辛劳等。用实际行动感恩爷爷、奶奶，旨在进一步唤起少先队员们尊老、爱老的意识，大力弘扬尊老、爱老的风尚，让他们学会感谢，学会关爱。共同享受温馨的家庭生活。
4、三分钟小故事演讲。利用晨读课的时间进行“三分钟小故事演讲”。请学生讲述自己亲身感受或发生在自己身边的父母、长辈真心付出、无私关爱子女，以及作为子女真诚回报、感恩于行的感人故事。
5、自选活动。各中小队围绕主题，自主设计，鼓励创新。
6、孝歌我会唱。组织学生学唱一首以孝敬父母和长辈为主题的歌曲，曲目自选；
1、高度重视，积极参与。各中队要充分认识敬老爱老活动对少先队员弘扬和培育中华民族xx教育传统美德，推动和谐社会构建的重要意义，高度重视此项活动，利用少先队组织的优势，积极动员，广泛发动，使尽可能多的队员参与到活动中来。
2、xx组织，周密安排。各中队要结合实际，围绕各项重点活动，xx设计活动xx，认真组织开展，要充分考虑队员的特点，注重活动实效。
要提高员工的服务意识,首先要给员工灌输经济意识,要让员工知道自己口袋的利益首先是企业利益得到保障的前提下才有可能得以最大发挥,让员工自觉地去考虑问题,同时将自己做为一个消费者所希望得到别人什么样的服务的角度去考虑,这样两者相结合,就能一定程度地提高员工服务意识了.让员工自己去认识问题比总做一些理论培训要来得快多了.
一、集群理论国内外发展的研究回顾
对企业集群的研究在国外始于20世纪90年代初,是对波特国家竞争优势理论的延伸和拓展。在我国,对这方面的研究直到20世纪90年代末才开始出现[1]。
世界各主流经济学派对集群理论的研究主要分为古典经济学的产业集群理论、新古典经济学的产业集群理论、新贸易经济学的产业集群理论、新增长经济学的产业集群理论和产业经济学中的产业集群理论五种流派[2]。研究的重点主要集中于产业集群的定义与分类、产业集群生成机理、产业集群与区域经济增长关系、产业集群与技术创新、组织创新、社会资本关系、产业集群的实证分析及产业集群政策建议、集群的研究层次和方法等方面。迈克·E·波特(1998)认为,产业集群(industrialcluster)是在某一特定领域内互相联系、在地理位置上集中的公司和机构的集合体。产业集群包括一批对竞争起重要作用、相互关联的产业和实体。产业集群经常向下延伸至销售渠道和客户,并横向扩展到辅助产品的制造商以及与技术或投入相关的公司。产业集群中还包括提供专业化培训、教育、信息和技术支持的政府和其他机构[3]。J.A.斯欧(J.A.Theo)、罗兰德(Rolelandt)和彼姆·登·赫多格(Pim den Hertog)于1998年对产业集群的定义是:为了获取新的互补技术和互补资产,为了从知识联盟中获得收益,加快学习过程,降低交易成本,克服或构筑市场壁垒,为了取得协作经济效益,分散创新风险,相互依赖性强的企业(包括专业供应商)、知识产生机构(大学、研究机构和工程设计公司)、中介机构(经纪人和咨询顾问)与客户之间,通过增值链和相互联系形成的网络,这种网络就是集群[3]。
国内对产业集聚效应的研究,王辑慈、童[4]曾归纳过5种典型的产业集群及其面临的问题,包括:沿海外向型出口加工基地、智力密集地区、条件优越的开发区,乡镇企业集聚发展起来的企业网络和以国有大中型企业为核心的企业网络。魏守华、王辑慈[5]认为,过去主要的区域经济发展的理论都存在着明显的不足,而产业集群理论作为新型区域发展理论,除吸收了过去理论的积极因素,强调区域分工的重要性以外,还进一步强调了发挥区域内各种资源的整合作用,尤其是技术进步与技术创新的作用,是一种适合中国国情的区域发展理论。魏守华、赵雅沁[6]进一步提出,集群的竞争优势来源于生产成本优势、区域营销优势、国内以及国际市场竞争优势四个方面。徐康宁[7]通过对浙江产业集群的研究发现,产业集群与经济开放的程度有很大的关系,如果合理运用产业要素变动和经济地理变迁的有利因素,可以加快产业集群的发展,发挥产业集群的效应,提高产业效率,这对中国产业提高国际竞争力具有很大的推动作用。
从上述文献回顾可以发现,将集群理论应用于酒店业的研究还比较少见,在这方面无论是理论研究还是实证分析都十分欠缺。
“集群”一词揭示了相关企业之间在特定的地域范围内集结成群,从而获得竞争优势的现象、结构和机制。波特用“集群”一词来定义在某一特定地域中,以一个主导产业为核心,大量联系密切的企业及相关支撑机构在空间上的集聚,并形成强劲而持续竞争优势的现象。集群以业缘关系为纽带,是具有产业关联性的企业的集聚。有学者称之为产业集群,强调集群具有特定的产业内涵。从另一个角度讲,企业是产业的现实载体,是构成集群的成员,也有学者称之为企业集群,突出了构成集群的主体[8]。
1.酒店业集群(HotellndustryCluster)含义
根据上述研究成果的观点,可以将酒店业集群理解为在某一特定地域范围内,以酒店为核心的大量联系密切的企业及相关机构的集聚群。从广义上看,酒店业集群可理解为酒店与旅游交通业、旅游餐饮娱乐业、旅行社、各类旅游供应商等所有与之有关的行业和企业所发生的错综复杂的交织与作用关系(见图1)。从狭义上理解,酒店业集群就是酒店与其他住宿企业在某一地域的集聚而产生的群体营销、生产成本、区位品牌等效应实体(见图2)。资料来源:根据克里斯·库珀等著,张俐俐、蔡利平主译《旅游学(第二版)》(高等教育出版社),第354—362页内容改编。
同制造业相比,酒店业作为典型的服务业集群,其形成既具有与之相同的共性,同时由于酒店的特性,又有其形成的特殊性。酒店业集群的形成对外部环境、制度安排、社会文化、相关产业发展等要求较高。酒店业集群的形成高度依赖于区域整体的经济基础、社会结构、产业构成与发展、人才培养与提供、现代信息技术的应用等基础性条件,而且酒店业集群对外部知识、信息流动等要素的使用更多,对整体区域甚至全球市场的依赖更大。纵观世界酒店业集群的形成与发展过程,如美国东部从波士顿至华盛顿一线的旅游产业密集带中的酒店群落,虽然依托于各自特定的地域与产业基础,有各自形成与发展的不同特点,但从总体上说,酒店业集群的形成与发展有一些规律性的特点,如历史文化因素是酒店业集群形成的内在诱因,经济产业结构构成与演变
是集群发展的前提与基础,完善的外部环境与政府扶持是集群发展的重要依托,专业人才与科研机构的规模与质量是集群持续发展的核心因素、现代信息技术的广泛应用及全球市场的旅游需求是酒店业集群形成的重要推动力。
国际上对产业集群类型研究的著名学者主要有彼得·昆宁(PeterKnorringa,1998)、约·米尔·斯戴姆(J6rgMeyemStamer,1998)和里·米特(Lynn Mytelka,2000)、福维尔·费瑞耐里(Fulvia Farinelli,2000)。前两位学者在对发展中国家的产业集群的研究中,借鉴了马库森(Markusen,1996)对产业区的分类方法,把产业集群分为三类,即意大利式产业集群、卫星式产业集群和轮轴式产业集群;后两位学者基于产业集群的内在关系也将把产业集群分为三类,即非正式产业集群、有组织的产业集群和创新型产业集群[3]。
通过对相关研究成果的借鉴,笔者认为,可以根据酒店企业的自身特点和关联方向、关联程度,将酒店业集群分为水平型集群、前联型集群和后联型集群。水平型酒店业集群主要是指狭义上的酒店集群,即各种类型的酒店和住宿设施在一定地域范围内的集中,水平型酒店集群之间的业务关联程度较低。前联型和后联型酒店集群主要指广义的酒店业集群,前联型集群主要侧重于与酒店企业生存发展、日常经营发生联系的酒店物资与设备供应商、政府部门、科研教学等支持机构等。前联型集群的形成主要为酒店企业的运作与可持续发展提供良好的宏观环境与氛围,以保证酒店企业正常运作所需的人、财、物力支持。后联型酒店产业集群主要侧重于酒店日常经营与市场营销网络的构建,包括与酒店相关的顾客群的形成、交通运输公司网络、旅游中间商网络、旅游信息化平台等,它是酒店业集群形成与发展的重要内容。前联型和后联型酒店业集群之间的关联程度较高。
4.我国酒店业现状及集群发展分析
我国酒店业现状表现出总体发展态势良好、产业结构欠合理、地区发展不平衡、经营业绩参差不齐、国际化程度低等5大特点[9]。总体发展态势良好主要表现为酒店数量的大幅增长与质量的稳步提升。我国加入WTO、北京申奥、上海申博、广州申亚的相继成功,为我国酒店业带来了大量客源,从而促进了酒店业的飞速发展。中国星级饭店统计公报显示,截至2004年年底,我国共有星级酒店10888家,比2000年增加了4859家。随着大量外资酒店,尤其是知名品牌酒店的进入和深度渗透,引导酒店市场进一步树立规则和质量意识,我国酒店业逐步进入了一个良性、成熟发展轨道。酒店业的结构欠合理主要表现为两大一小,即国有酒店和中高档酒店所占比重较大,经济型酒店所占比重较小。地区发展不平衡主要表现为量与质的东高西低。我国酒店大部分集中在广东、浙江、江苏、北京、云南、湖北、山东、辽宁、上海等省市,东部地区拥有的住宿设施和营业收入明显多于中部和西部地区。酒店的经营业绩参差不齐表现为外资、港澳台合资酒店经营效益明显好于其他类型酒店,规模大的酒店明显好于规模小的。同时由于规模经济的作用,酒店的客房间数与营业收入表现出了正相关关系。
集群理论与酒店业的产生与发展在某种程度上存在天然的耦合,集群理论的实质就是地域的相对集中与产业的关联性。酒店业不管是从内在经营运行机制还是外在环境、与相关产业与机构的联系来看,都是一个涉及范围广、与众多产业和部门关联的产业。
近年来,我国酒店已经形成了企业集群并有向纵深发展的趋势。按所处城市大小与地理位置远近来说,可以用城市、地区和酒店规模的“三大三小”来形容。“三大”是北京、上海和浙江,“三小”是东莞、温州和泉州。每个地方的酒店业集群都有自己的特色与优势。上海是目前中国酒店业的领头羊,世界排名前10名的酒店集团全部落户上海。由于城市的发展与国际地位的不断提升,加之上海房地产业的发展使房价不断攀升,现在上海的五星级酒店平均房价达到220美元,四星级达到160美元,基本上达到了国际酒店业的价格水平。东莞则是由外来加工制造业托起了酒店业的发展,形成了“商务+休闲”的模式。在整个东莞市的范围内,现在拥有60多家三星级以上酒店,成为我国酒店企业密度最大的地区之一。温州、泉州酒店业的发展属于异军突起,这几年得到了突飞猛进,两地酒店业收入构成中餐饮娱乐占70%,客房占30%,这与当地居民独特的休闲生活方式密切相关[10]。纵观这几个城市酒店业的发展,不管是国际化程度较高的北京、上海,还是具有本土文化的温州、泉州,竞争优势都来源于酒店的积聚效应,从而形成了区域品牌特色与竞争优势。
三、酒店业集群优势和竞争力提升分析
一个国家或地区在国际上具有竞争优势的关键是产业的竞争优势,而产业竞争优势来源于彼此相关的企业集群11。我国酒店业从1978年改革开放以来,经历20多年的发展,取得了初步成果。但与欧美等世界发达国际酒店业发展相比较还有较大的距离。尤其是自20世纪90年代末期以来,我国酒店全行业出现大面积亏损,使整个酒店业一直都处在恢复的阶段。目前,我国酒店业所表现出的行业魅力下降与信誉缺失、恶性价格竞争、管理体制条块分割、国际竞争较弱无力等问题,都亟须新的理论研究来支持发展。
相对于单体酒店而言,集群内的酒店企业竞争具有如下两大特点:一是面对强大的内外竞争压力,集群内酒店容易形成新的竞合局面。与单体酒店相比,集群中的酒店既面临群内企业的竞争,同时也面临本集群与其他集群的竞争。集群把单体酒店的竞争提升到了更大群体之间的竞争,重塑了竞争形态。从系统的角度看,群内酒店的个体竞争依赖于集群整体的竞争能力,因此,为了增强集群的整体竞争能力,集群内的酒店会削弱彼此之间的摩擦,更倾向于合作,这种建立在合作基础上的竞争形成了集群中新的竞合格局。二是由于酒店集群地理位置相对集中,集群内酒店对竞争的压力感受更为直接,从而为
酒店服务质量的提升、个性化服务的实现与技术创新等有利于酒店发展的服务与项目更新创造了条件。在集群中酒店之间比较了解,对彼此服务与产品的质量、价格、产品差异化等信息比较透明,容易形成评判标准。由于地理上的集中给群内酒店带来了更大的竞争压力,但正是这种内在压力使群内酒店获得了单体游离酒店难以获得的追赶效应,持续不断的创新成为酒店取得竞争优势的必然选择。
国外对企业集群的研究主要以哈佛商学院波特教授的直接经济因素企业集群竞争理论,以“新产业区”、“加利福尼亚”和“北欧学习型经济”三个相似学派为代表,以及强调非直接经济因素重要性的企业集群竞争理论12。本文综合这些研究成果,应用直接经济因素和非直接经济因素集群竞争优势理论对酒店业集群竞争力提升问题加以阐述和分析。
(1)酒店业集群直接经济因素竞争优势分析
酒店企业群通过地理区位的集中、产业组织的优化和群体协同效应获得经济要素的竞争优势具体表现为:成本与资源优势、基于质量的产品差异化与定制服务优势、国际国内市场竞争优势。
a.成本与资源优势。酒店的成本广义上包括直接原材料耗用支出和间接费用支出;狭义上营业成本只指直接原材料耗用支出。影响酒店经营不稳定的因素通常有需求的猛烈波动、高昂的固定成本、产品和服务的不可储存性。这些特征决定了酒店经营的高风险,容易出现现金流量不足、设备出租率低、恶性房价竞争、员工跳槽、人工费用过高等问题。酒店集群的逐步形成有利于形成专业分工细化、协作紧密、优势互补的合作体系,弥补酒店规模不经济的缺陷,有效降低单体酒店经营成本,使每个酒店集群的各类资源可以优势共享,实现了资源高效利用。这主要体现在人力资源成本、信息费用、采购议价能力、资源吸引效应等优势竞争能力的提升。
b.基于质量的产品差异化与定制服务优势。个性化服务是21世纪酒店业成功的关键,产品差异化与定制化服务能够更好地适应当前消费结构变化的要求,满足消费者追求“多样化、多元化、个性化、差别化”的特点。差异化战略使酒店竞争策略从以价格竞争为主,转到以在一定价格基础上的非价格竞争为主的竞争方式上来。建立在质量基础上的产品差异化不仅能给顾客提供很好的服务,而且可以使酒店企业通过差异化战略,树立起许多在全产业范围内具有独特性的产品与服务。如世界知名的美国万豪国际酒店集团于2001年开发的Event Com技术服务,为商务会议提供沟通和事件管理,成为世界酒店业的典范。集群中酒店同居一地,比较容易形成价格、质量和产品差异化程度评价标尺,使集群内的酒店更能适应市场环境及其变化,利用产品差异化与市场占有率之间的交互反馈机制,形成市场占有率和差异化之间的良性循环,获得非集群酒店难以拥有的产品与服务质量以及建立在质量基础上的产品差异优势,获得比产业集中度更高的利润集中度。
c.国际国内市场竞争优势。国际酒店业市场基本被欧美发达国家的酒店集团所掌控,我国的酒店和酒店集团在国际的排名与竞争力均比较靠后。包括我国的国内酒店市场,国际酒店集团也占有举足轻重的地位与竞争力。虽然我国酒店业也陆续出现了一些具有一定国际竞争力的大型酒店集团,但面对中国酒店业的主体——大部分单体中小酒店,集团的力量还是相对有限的。酒店业集群的逐步形成有利于解决我国酒店企业现阶段管理体制条块分割较多、数量多而分散、小而不强的局面。通过酒店集群集聚的形式,对内通过前向、后向的垂直联系,可以形成既类似于大酒店集团垂直一体化的经营模式,同时又通过水平联系合作与竞争,有利于提高整体经营效率和市场竞争力,从而形成在成本、价格、营销上的优势;在产品服务价值链中的某一环节上成为大酒店,甚至成为跨国酒店集团全球系统中的一个重要环节,依托大型酒店企业参与国际国内的市场竞争。
(2)酒店业集群非直接经济因素竞争优势分析
除直接经济因素优势外,酒店业集群的竞争优势还表现在非直接经济因素方面,诸如区域创新能力、商业吸引能力、特定的资源和制度背景下酒店之间的非市场关系,如信任、习俗、文化特征和非编码化知识、区域品牌优势等,这些因素具有促进创新、降低成本、实现酒店业可持续发展的作用。
a.促进酒店的创新与持续改进。尽管酒店业的创新不像制造企业那样频繁的发生,但酒店的竞争力与创新能力密切相关。集群为酒店企业提供了良好的创新氛围,因而具有较高的创新效率和动力。首先,由于地域上的接近,创新的资源容易获得。这些资源主要包括酒店发展所需的人才、资金和技术。其次,容易建立公共部门与酒店之间更为密切的联系。公共部门能及时把握集群内酒店的需要,从而有针对性地进行技术开发、科学研究和人才培养。而集群内的酒店也必然会不断加强与公共部门的合作,向公共部门投入更多的资源。创新活动的发生和积累除了空间上的临近性外,知识外溢是另一个重要路径。区域内积聚的酒店及相关的企业越多,有关的信息在区内的传播就越快,传播的程度越彻底。尤其是区域内的大学、研究机构与酒店间的教学和科研互动,增大了集群酒店的持续创新能力和容量。
b.提高商业吸引能力。酒店企业集群能够提高区域的商业吸引力,包括对旅游者、酒店投资商、酒店物资供应商、酒店专门人才等的吸引力。酒店产品和服务的开发和生产通常需要使用专门的设备和配套服务,如环保、信息、交通运输等。非集群的单体酒店不能产生如此大的需求,也不能提供如此多样的供给,只有大量的酒店企业集中在一起,才可以提供一个大的市场。酒店集群能够吸引大量的相关旅游企业,使旅游与酒店使用的专门设施落户旅游地。
c.形成酒店之间合作与信任的关系。我国酒店业发展至今,最严重的问题之一就是对竞争的认识存在误差,乱打价格战,导致整个酒店市场局面混乱。追究深层次原因,这显示出酒店之间缺乏信任与相似的文化和习俗背景。产业集群强调酒店在地域集中的相互密切关联是一种利益共享和共赢的合作竞争,而不是以损害任何一方利益为代价。由于集群平台的存在,与非集群的单体酒店相比,集群内酒店及与之相关的企业容易形成“荣辱与共”的文化价值共识,随着这种共识的逐步累积与扩展,区域与整个酒店业的发展将进入一个良性竞争与合作的循环圈。
综上所述,酒店业是一个与各行各业都发生密切联系的综合性、关联性产业,本身就具备了形成集群的条件与优势。我国的酒店业应积极开展有关此方面的研究与探讨,填补这方面在理论与实践上的空白。
